カテゴリー: Web集客

「Webで集客したいけど、どうすればいかわからない…。」なんて悩んではいませんか？

Wen集客を成功させるためには、数ある集客方法の特徴を押さえることが何よりも大切です。

上手く対策ができれば、幅広い範囲のユーザーにアプローチすることが可能なので、売り上げUPにも大きく繋げることができます。

そこで今回は、Web集客の種類やそれぞれのメリット・デメリットをお伝えしていきましょう。

Web集客とは

Web集客とは、インターネットを使ったサービスでユーザーに自社の商品やサービスを知ってもらうことです。

GoogleやYahoo!などの検索エンジンはもちろん、TwitterやInstagram、FacebookなどSNSでも呼びかけることができます。

Web集客をするメリットとして、

1. 物理的な媒体を必要としない
2. たくさんの人に見てもらえる
3. 顧客データを得られる

これら3点が挙げられます。

例えば看板に広告を掲載した場合、限られた場所やユーザーにしかアピールできませんが、Web上で発信すれば誰にでも情報を届けることが可能です。

さらに最新情報を追記する際も、Webメディアなら簡単に修正することができます。

また、オフラインでの集客は、ユーザーが興味を持ってくれたきっかけが分かりづらいもの。

しかし、Web集客ならお客さんの流入経路を知ることもできるので、具体的なマーケティング戦略も立てやすくなります

Web集客方法は2種類に分けられる

Web集客方法は、大きく

• 無料集客方法
• 有料集客方法（有料広告）

2種類に分けられます。

無料のWeb集客方法は、「SEO対策」「SNS」「メルマガ」が挙げられ、基本的に初期費用をかけなくても始めることが可能です。

成果が出るまでに時間がかかる場合もありますが、コンテンツ作りに成功してしまえば、自然に見込み客をサイトに流入できます。

一方、有料のWeb集客方法は、「リスティング広告」や「SNS広告」などが挙げられるでしょう。

広告費を払うことで、対象ペルソナ層に自社アイテムやサービスを売り込むことができるため、すぐに業績UPへと繋がることが多いです。

無料Web集客のメリット・デメリット

では、先ほどお話した無料Web集客方法について、詳しくお伝えしていきましょう。

SEO対策

SEO対策とは、Googleなどの検索エンジンでメディアを上位に表示させるための手法です。

Web集客を始める際に、まず手をつける対策ですが、ブロガーやアフィリエイターなど多くのライバルが存在するために、難易度が高い手法と言えるでしょう。

また、ユーザーの目線に立った記事やコンテンツ作りが必要となるので、深い知識が不可欠であり、順位が反映されるには時間もかかります。

しかし、1度上位に表示されてしまえば、何もしなくても潜在顧客が勝手にメディアへ流れるため、Web集客には欠かせない技法です。

【メリット】

• しっかりとしたコンテンツ作りができれば、何もせずに驚異的な集客ができる
• 費用がかからない

【デメリット】

• ライバルが多い
• SEO対策に関する深い知識が必要

SNS

Twitter、Instagram、またはFacebookなどのSNS内でアカウントを作り、自社の商品やサービスをアピールする手法です。

現在、SNSは幅広い世代で普及しているため、拡散される情報を発信できれば、瞬時にたくさんの人へ商品やサービスをアピールすることができます。

ただ、拡散されるためにはフォロワー数を増やすことが大切であり、長期的な体制で臨むべき施策と言えるでしょう。

さらに「更新頻度を高くする」「世の中のトレンドを押さえる」など、ユーザーの関心を惹くような工夫も必要です。

【メリット】

• 簡単に始められて、幅広い層へとアプローチできる
• 費用がかからない

【デメリット】

• トレンドを押さえるなどの工夫が必要
• 効果が出るのに時間がかかる

メルマガ

メルマガとは、サービスを利用したことのある消費者に、電子メールでメディア情報を送信する手法です。

メルマガ登録をしたユーザーにアプローチできるので、見込み客を購入対象者へと確実に変える可能性があります。

ユーザーの興味を引くことがポイントですが、配信頻度が高すぎたり、ただアイテムをプッシュしているだけの内容はNG。

最悪の場合「しつこい」と思われ、メルマガ登録を解除されてしまうかもしれません。

メルマガを成功させるためには、企業理念やアイテムの活用方法などを記載して、メディアのファンとなってもらうことも大切です。

【メリット】

• サービスや商品に興味のあるユーザーに発信できる
• 費用がかからない

【デメリット】

• 内容や更新頻度によっては、顧客が離れる可能性がある
• 有益な情報を配信しなければ、メールを開封されないこともある

有料Web集客のメリット・デメリット

次に、代表的な有料Web集客方法を紹介していきましょう。

リスティング広告

リスティング広告は、

1. 検索連動型広告
2. ディスプレイ広告

これら2種類に分けることができます。

「検索連動型広告」とは、検索エンジンでキーワードを検索した時、トップに表示される手法です。

「SEO対策と何が違うの？」と思うかもしれませんが、キーワードを調べた際の検索結果は、「検索連動型広告」→「SEO対策に成功したメディア」の順番で表示されます。

つまり、SEO対策は技術で検索順位トップを狙うことに対し、検索連動型広告は掲載料を払ってトップに表示させるということですね。

【検索連動型広告のメリット】

• お金を払えば、必ず検索順位トップに表示できる
• 必ず興味のあるユーザーの目に留まることができる

【検索連動型広告のデメリット】

• メディアをクリックされるたびに、別途費用がかかる
• ターゲットを絞りすぎると、効果が半減する

一方「ディスプレイ広告」とは、訪れたサイトの上部や下部などに表示される手法です。

この手法は、ユーザーが今まで訪れたサイトに関連した広告を表示させるか、訪れるサイトと同じ内容の広告を表示させるかを選ぶことができます。

【ディスプレイ広告のメリット】

• 悩みはあるけれど行動を起こしていない潜在層にアピールできる
• 画像や動画でアプローチできるので、興味を引きやすい

【ディスプレイ広告のデメリット】

• メディアをクリックされるたびに、別途費用がかかる
• 潜在層も含めた幅広い層がターゲットになるため、すぐに効果はでない

SNS広告

SNS広告とは、Twitter、Instagram、Facebook、そしてLINEに広告を掲載する手法です。

ターゲットを細かく設定することが可能なので、自社商品やサービスにマッチするユーザーへと情報を届けられます。

拡散されることで幅広い層にもアプローチできますが、拡散力の高いSNSであるが故に、配信する内容を誤ってしまうと炎上することもあります。

【メリット】

• ターゲットを細かく設定することができる
• 幅広いユーザーに見てもらうことができる

【デメリット】

• 炎上する可能性がある
• 魅力的なメディアでないと見てもらえない

Web集客をするならSEO対策は欠かせない

たくさんの人に自社サービスや商品をアピールしたいなら、必ずWeb集客に力を入れるべきです。

Web集客には様々な方法がありますが、継続的な集客をしたいならSEO対策は不可欠でしょう。

【SEO対策のメリット】

• 購買意欲の高いユーザーを集客できる
• 費用対効果が優れている
• 中長期的に効果が期待できる
• 「検索エンジンでトップ表示されている=信頼できる」と印象を与えられる

このようにSEO対策には数多くのメリットが存在しますが、ライバルが多く、専門的な知識が必要なのも事実です。

そこでおすすめなのが、代行会社にSEO対策を頼むことです。

1度良質なメディアを作ってしまえば、有料広告のように継続的な費用が発生することなく、業績UPすることが見込めます。

Webを使ってコスパよく集客したいなら、まずはSEOを特化させましょう。

「Web集客を始めたいけどやり方がわからない」

「どの媒体が一番効率がいいのか知りたい」

上記のような悩みをお持ちの方もいるでしょう。

Web集客には様々な方法があり、大きく無料と有料の2つの方法に分けられます。

また、成果が出るまでに時間がかかる方法や、適切な手順を踏めばすぐに成果を期待できる方法もあります。

今回は、Web集客を始める前に知っておきたい方法とそれぞれの効果から費用まで解説していきます。

ぜひ参考にしてください。

Web集客とは？

Web集客とは、インターネットのWeb媒体を通じて、サービスのお客様を集めることです。

インターネット集客とも呼ばれ、主に以下のような媒体を使って集客することをWeb集客と呼びます。

• Google
• Yahoo!JAPAN
• Facebook
• Twitter
• Instagram
• YouTube

媒体は他にもありますが、主に上記のプラットフォームを使うのが一般的です。

成果を出すなら1つの集客方法に力を入れるのがベスト

結論からいうと、成果を出すなら、あらゆる媒体を利用するのではなく、1つの集客方法に力を入れるのがベストです。

Web集客に利用できる媒体は数多くありますが、全てを上手に運用し成果を出すのは、手間も費用もかかり難しいでしょう。

有料のサービスであっても簡単に成果を出せる訳ではありません。

さらに、自分たちが売り出したい商材やサービスによっても相性が異なる場合があります。

なるべく早く成果を出したいなら、集客方法を1つに絞って進めるのが望ましいでしょう。

以下より、プラットフォームごとに無料と有料に分けたWeb集客の方法について説明していきます。

ぜひ参考にしてください。

Web集客２つのパターン

Web集客の方法は主に2つのパターンに分けられます。

パターン	メリット	デメリット
無料	ブランディングにつながる長期的に価値が生まれる	競合が多く参入している
有料	顧客獲得を早くできる	費用対効果が悪くなる可能性がある

どちらも適切な手順で進められれば多くのメリットがありますが、一歩間違えると、時間とお金の無駄になってしまうこともあります。

それぞれのパターンに応じて特徴を紹介していきましょう。

無料でできるWeb集客方法

無料でできるWeb集客の方法は以下です。

• SEO対策
• SNS

どちらも無料で始めることができ、個人でも始めやすい方法となります。

また、どちらも上手に運用を行うことができれば、横展開しコンサルティングとして、事業を展開することもできるでしょう。

集客方法別の効果や特徴について説明していきます。

SEO対策

特徴	効果	費用
狙ったターゲットに訴求できる	ブランディングに繋がる	無料

SEO対策は、GoogleやYahoo!JAPANなどの検索プラットフォームにて、キーワードでの検索順位を獲得し、集客に繋げる方法です。

キーワードを検索したユーザーに対して、自社サービスに繋げられるので、狙いたいターゲットに沿った訴求を行えるのが特徴となります。

営業の代わりにWebから集客してくれ、作成したコンテンツも長期的な資産となるので、サービスをより認知させたい方におすすめです。

SNS

特徴	効果	費用
拡散性がある	意図的にアクセスを増やせる	無料

SNSでの集客は、TwitterやFacebook、Instagramなどにコンテンツを投稿していき、短期的な集客手段として活用できる手法です。

SEOと比べると、早い段階でユーザーを獲得することができます。

そして、媒体によってはターゲットが偏っているため、意図的にこのターゲットからのアクセスを増やしたい集客手段を取るならおすすめの方法といえるでしょう。

しかし、多くの人に見てもらうには、フォロワーを多く集めなければなりません。

また、運用を内製化することができますが、効果的なコンテンツの投稿にはPDCAを回す必要もあるため、工数がかかる可能性もあります。

有料でできるWeb集客方法

ここからは有料でできるWeb集客の方法について説明していきます。

ざっくりと以下です。

• リスティング広告
• SNS広告
• 外部サービスの広告

お金はかかりますが、その分集客にかかる時間を少なくできます。

それぞれについて紹介していきましょう。

リスティング広告

特徴	効果	費用
成果が出るまで早い	狙ったターゲットに直接サービスを訴求できる	1,000円〜

リスティング広告とは、予算をかけて検索エンジンのキーワードに広告を出稿し、検索順位の上位に掲載する手法です。

主に、Google広告やYahoo!広告が一般的に利用されています。

1,000円から広告を出稿することができ、表示するユーザーを細かくターゲティングできます。

「東京　パスタ」「東京　居酒屋」といったキーワードに絞って出稿できるので、検索したユーザーにサービスを直接的に訴求できます。

しかし、費用対効果とのバランスが重要となり、30万円の予算を毎月かけて利益が出るなら継続するほどの成果が出ていますが、場合によっては、30万円の費用をかけてもリターンが少ない可能性もあります。

利用する際は、サービス全体のマーケティング戦略を確立させてからリスティング広告を利用するようにしましょう。

SNS広告

特徴	効果	費用
認知させやすい	媒体によってターゲットに特徴がある	500円〜

SNS広告は、Twitter・Facebook・Instagramなどで広告を表示する方法です。

SNS広告は、広くターゲットに訴求させることも、狙った細かいターゲットにも訴求できるため、近年注目されている方法となります。

以下をご覧ください。

プラットフォーム	特徴
Twitter	広告からさらに拡散されやすい
Facebook	ビジネス関連に刺さりやすい
Instagram	クリエイティブ勝負になりやすい

媒体によって特徴が異なるため、発信する広告は分けるのがおすすめです。

サービスを認知させるためには効果的な手段でもあり、SNSのオーガニック集客とSNS広告を掛け合わせることで高い効果が見込めるでしょう。

外部サービスの広告

特徴	効果	費用
継続的にお客様を得られる	媒体により異なる	媒体により異なる

外部サービスの広告は、Google上ですでに強いサイトや別のチャネルを使って集客を図る手法です。

具体的には以下のようなサービスです。

• A8などのASP関連
• 食べログ
• ホットペッパー

ASPとはアフィリエイターと広告主を繋げてくれるサービスです。

広告を出稿すると、成果に応じて費用を支払う仕組みです。

食べログやホットペッパーなど、月額費用を支払い、自社のサービスを認知させることができます。

上記のような外部サービスを利用すると、継続的にお客様を獲得できる可能性があり、アプローチしたい層に訴求できるので、有料でも継続的な宣伝を検討している場合はおすすめです。

まとめ

今回は、Web集客を始める前に知っておきたい方法とそれぞれの効果から費用までを紹介しました。

Web集客の方法は大きく分けて、「無料」と「有料」の方法があります。

そして、どの媒体を利用するかで、より複雑に分けることができます。

Web集客は媒体によって、特徴や得られる効果・費用が異なるので、事前にサービスとの親和性を考える必要があります。
そして、自社の売り出したい商品やサービスに方法で、1つの媒体に絞って利用するのが一番早い成果の出し方といえるでしょう。

「会社のホームページを運営し始めたけれど、効果的な集客方法って何だろう？」

「せっかく作ったホームページなのに、集客がほとんどない…」

Webからの集客を期待して会社のホームページを立ち上げたものの、「誰も訪れてくれない」というケースは多いかと思います。

もしかしたら原因は、自社に適した方法で実施していないためかもしれません。

本記事では、Web集客で成果を上げるための方法や、具体的な業種でのWeb集客方法をご紹介します。

Web集客とは？

Web集客は、インターネットでのWebツールを利用してユーザー(お客様)を集める方法です。

かつて広告は、新聞やチラシ、テレビCMなどでの打ち出しが一般的でした。

しかしインターネットが身近なものとなった現在、どの業種でもWebを用いた集客方法が必須となりつつあります。

自社に適したWeb集客についてポイントを抑え、効果的かつ効率的な動員を目指しましょう。

Web集客をするための知識

Web集客の主な目的は、自社のホームページなどで契約や購入といった「成果」を得ることです。

ホームページ制作自体も重要ですが、まずはユーザーにアクセスしてもらわなければなりません。

そのための具体的なツールとして、検索エンジンや外部サイトの利用、SNS、有料･無料広告などが挙げられます。

これらを駆使し、狙ったターゲットに対してホームページまでの誘導ができれば、成果達成の確率は上昇するでしょう。

自社に合うツールの検討や効率よく活用する手法は、現代の集客方法としてのスタンダードだと言えます。

ホームページ集客において大切なこと

ホームページ集客において最も大切なポイントは、ユーザーに訪れてもらうための施策と、集客が出来る仕組み作りです。

ユーザーにとって価値のあるコンテンツが完成しても、集客について何もアクションを起こさなければアクセスはほとんど見込めません。

ホームページ制作と同時進行で、集客のために実施する戦略を立てることが必須となります。

集客システムが正常に機能しホームページまで誘導できれば、これまでブランディングが苦手とされていた中小企業でも集客のチャンスが大いに見込めるでしょう。

Web集客の方法は何がある？

Web集客には多種多様な方法があり、効果を発揮する場面は状況次第で異なります。

短期間での集客は有料広告やSNS、動画が注目を集めますが、中長期的に見ると外部サイトからのリンクやブログが向いているなど、目的に沿った使い方が大切です。

自社に最適な方法でWeb集客を実施できれば、多くのアクセスが見込めるでしょう。

検索エンジンからの集客

GoogleやYahoo!など検索エンジン経由の集客方法は、低コストながらもユーザーのアクセス増加に繋げることが強みです。

効果が表れるまでに時間を要し、コンテンツ制作の継続も必要ですが、様々な測定数値をもとにターゲットを細かく絞ったアプローチで高いWeb集客数が期待できるでしょう。

そのためには、自社のホームページを検索上位に掲載させる「SEO対策」が欠かせません。

検索エンジンは入力キーワードを元にユーザーにとって最適なサイト順に表示させる仕組みなので、上位に表示させるための施策は必須となります。

SNSからの集客

SNSユーザーは増加傾向にあり、現代の集客において非常に有効な手段です。

ICT総研にて『日本のSNS利用者は7,975万人(普及率80％)、2022年末に8,241万人へ拡大』との記載から、今後は更に必須となる集客方法だと念頭に置きましょう。

利用者の多いSNSである「Twitter」や「Facebook」、「Instagram」などに自社の情報を投稿し、掲載したURLなどからホームページへの流入を見込みます。

フォロワーが増えれば、拡散や口コミでも集客が期待できるでしょう。

ただし、効果が現れるまで中長期的な運用が必要な点と、ネガティブなイメージに繋がる発信には注意しなくてはなりません。

外部サイトからの集客

自社のホームページを他のサイトやブログなどで紹介してもらう「被リンク」で、アクセス数を向上させる方法です。

良質な被リンクが多いほど、ホームページの信頼度やSEO順位が上昇します。

中でも被リンク元が公的機関のサイトであれば、Googleが重要視している権威性の観点から多大な集客効果を発揮するはずです。

被リンクを得るために有用性のあるコンテンツ制作や広範囲な宣伝が欠かせないと共に、不正な被リンク(作為的、被リンク購入など)は実施しないようにしましょう。

有料広告からの集客

短期間で即効性のある有料広告は、集客目的においてとても有能です。

テキストや画像、動画など、様々な形態から自社の戦略に合う媒体を選別し、目を引くプロモーションで注目を集めるでしょう。

しかしSEO対策とは異なり広告費用が必要であり、うまく活用が出来なかった際は費用対効果の面でマイナスとなりかねません。

また、有料広告の種類によっては必ずしも自社の広告が優先して掲載されるわけではなく、高品質なコンテンツかどうかも判断されるため、運用には注意が必要です。

直接流入からの集客

直接流入とは、URL入力やQRコードの読み込み、ブックマークやお気に入りからホームページに訪れてもらうことです。

SEOではGoogleのアップデートにより検索順位の変動があるものの、直接流入の場合は外的要因にかかわらずアクセスを見込めます。

「自社のファン」である常連客の訪問が多く、この層の割合が高くなるにつれて集客も安定するため、常に新鮮で充実したコンテンツの提供が重要です。

また、自社アプリの制作が可能であれば、そこからの流入も期待できるでしょう。

Webによる集客方法のメリットとデメリット

Web集客は一見するとメリットが多いように思われますが、デメリットも存在します。

その点をしっかり把握しなければ、売上に影響を及ぼしかねません。

手軽に取り組めるからといってノープランでWeb集客を実施すると、いつまでも目標を達成できずに不毛な時間となってしまいます。

自社に最適な手法を用いて、効率的に集客を実施するためにも、Web集客のメリットやデメリットを理解しておきましょう。

Web集客のメリット

Web集客のメリットは、紙媒体では困難であった細かいデータの測定にて常に結果を反映できる点です。

ユーザーのアクセス経路の追跡や大まかな地域・年齢・性別の把握は、集客の分析において欠かせません。

測定結果から更に細かいターゲットを設定することにより、無駄なくピンポイントな訴求を図れるでしょう。

また、Web集客は紙などの物理的な媒体も必要がなく世界中に広げられるうえに、無料サービスであればかなりの低コストでの集客を見込めます。

ホームページでもSNSでも、コンテンツの質と量を地道に重ねることにより、資産として運用できる未来が訪れるはずです。

Web集客のデメリット

参入障壁の低さから、競合が非常に多い点はデメリットと言えます。

広範囲にプロモーションが可能である反面、数ある競合の中からターゲットに認知されるまでの粘り強い対策が求められるでしょう。

SEO対策を実施していても、Googleアップデートによる検索結果の変動でその都度対応しなければならないといった難点もあります。

また、無料サービスを利用した集客では即効性に欠けるため、短期間での集客目的ならば広告費などのコストを要する点はやむを得ません。

自社の戦略にあわせながらも、常にベストな集客方法を考慮しましょう。

業種によるWeb集客方法の例

Web集客の最適な方法は、業種により異なります。

ホームページの強化が有効であったり、SNSの活用が効果的であったりと、集客したいユーザーのタイプで方法を使い分けると、反応も上昇するでしょう。

また、実店舗を構える業種は、新型コロナウィルス対策の掲載が不可欠となってきました。

時代の流れに合わせた情報を敏感に察知し、柔軟に対応するスピード感は、どの業種も必要です。

整体・鍼灸・整骨院

Googleで「整体」「鍼灸」「整骨院」などと検索するユーザーは早めの受診を考えていると想定するため、充実したコンテンツ制作が必須です。

「地名+整体(+症状など)」などの細かなキーワードを入力する可能性も高く、ピンポイントで店舗を表示させるSEO対策が欠かせません。

施術を実施する業種は、ホームページの第一印象で信頼感や清潔感、誠実さが伝わらなければ、訪問者が離脱してしまいます。

SEOを意識しつつ、ターゲットを想定した細かな作り込みのホームページ制作が大切です。

飲食店

飲食店のWeb集客は、SNSを利用したマーケティングが欠かせません。

SNSはほぼ無料で取り掛かれ、画像と短い文章の投稿のみで手軽に更新ができるスピード感を持ち合わせています。

料理の美味しさや見栄え、価格、店舗やスタッフの雰囲気など、SNSを更新することでユーザーの目に留まりやすくなり、徐々にフォロワーが増加するでしょう。

それにより、拡散機能で広範囲に店舗情報を届けるチャンスも訪れます。

店舗のホームページを基盤とし、SNSを情報拡散やホームページ誘導の手段とすることで、より高い集客効果が現れるに違いありません。

美容室

地域によって激戦である美容室は、ホットペッパーなどのポータルサイトに登録するのみでは競合の中に埋もれてしまうため、複数の集客方法を組み合わせた運用が大切です。

客層の絞り込みや技術力のアピール、リピーター獲得などを目的とした多種多様な戦略で、他店との差別化を図ることが出来るでしょう。

メインとなるホームページのSEO対策や、使用感・操作性の向上はもちろん、独自の魅力を伝えるためのSNS活用 (Instagramと相性が良い)、ブログ更新などが効果的です。

幅広い方法に手間暇がかかりますが、着実かつ継続的に実施することでWeb集客の効果が期待できます。

まとめ

多岐にわたる情報収集や自社に適した集客方法の検討など、いざWeb集客を実施するまでは多くの時間と労力を使います。

しかし堅実に取り組むことが出来れば、質の良いユーザーの集客が見込めることでしょう。

地道に継続すると確実に結果が現れる戦略、それがWeb集客なのです。

どのような会社や店舗でも、Web集客の取り組みについて「時期が遅い」ということはありません。

本記事を参考にぜひ実施されることをおすすめします。

「Web集客のやり方がわからない」「Web集客って、具体的に何をしたら良いの？」そういった悩みを抱えている方も多いでしょう。Web集客で効果を上げるには、戦略的に行うことが重要です。

今回は、そのような方に向けてWeb集客の流れや戦略の立て方を紹介します。

なぜWeb集客には戦略が必要？

Web集客に戦略が必要な理由は、商品やサイトを知らない状態の顧客を、適切に購買活動につなげるためです。

まずは、戦略的なWeb集客で自社や自社のサイトを知らない人に知ってもらいましょう。

Web集客には様々な方法がありますが、自社のサイトや商品に合った方法で取り組むことが一番の近道です。

しかし、自分のサイトや商品に合った方法がわからないという方もいます。

この記事では、はじめての方でもWeb集客に戦略についてわかりやすいように書いていますので、ぜひ参考にしてください。

Web集客の戦略には流れが大切

まずはWeb集客の流れをみていきましょう。

戦略は以下の流れで進みます。

まだ商品のことを知らない顧客に、販売の施策を打っても大きな効果は見込めません。

顧客の状態の変化をベースに施策を打つ必要があります。

ここからは、商品やサービスの認知から、実際に販売するまでの流れを紹介します。

認知してもらう

インターネット上には、「Webで売るには」といった様々な方法論が掲載されています。

しかしまずは、認知してもらうことに集中して取り組みましょう。

認知してもらうにもいくつかの方法があります。

ここでは、基本的な2種類の方法を簡単に紹介します。

「SEO対策」と「リスティング広告」です。

SEO対策とは検索上位に表示させる方法のことです。

SEO対策をすることにより、検索エンジンに評価されやすくなり、検索結果の上位に表示されやすくなります。

リスティング広告は、検索エンジンの検索結果にユーザーが検索したキーワードに連動して掲載される広告です。

広告費を払って上位にするものとなります。

Webサイトに人を集める

Webサイトに人を集めるためには、認知だけでなく、実際に顧客にクリックしてもらうことが必要です。

顧客が思わずクリックしてしまうほど、顧客にとって価値のあるものを作成しましょう。

タイトルを魅力的にするだけでなく、キャプションにも力をいれましょう。

キャプションは、サイトを紹介する文章のことです。

検索した時に、タイトルの下に表示されることになっています。

顧客がサイトを訪れることへのメリットが一目でわかると、Webサイトに人を集めやすくなるでしょう。

商品やサービスを販売する

最後に、商品やサービスを販売するフェーズです。

サイトの中の目次を見やすくしたり、写真を入れ込んだりして、顧客の顕在ニーズだけでなく潜在ニーズも満たすサイトを作成しましょう。

初めて訪れた顧客が、その時に購入まで至らない場合もあります。

その際にブックマークに加えてもらえれば、次回はこちらが何もしなくてもサイトに訪れてくれるようになります。

顧客がサイトを訪れる回数を増やすことも、販売する際には大切です。

Web集客の実行までのプロセスは？

ここまで、Web集客の重要性や戦略の流れを紹介しました。

しかし、「実際にどう動いていいかわからない」と思っていらっしゃるのではないでしょうか？

ここからは、実際にWeb集客を実行するまでのプロセスを紹介します。

Web集客の目的を決める

まずはWeb集客の目的を決めましょう。

「なぜ、Web集客を行うのか？」という目的を設定することで、価値のあるものを提供できます。

チームでWeb集客を行う場合は、目的の設定がさらに重要になります。

目的があることで、それに沿って設定した目標に向かって効率よく進められるでしょう。

Web集客に必要な戦略を立てる

次に、Web集客に必要な戦略を立てましょう。

まずは、自分がどの顧客をターゲットにするのかを考えましょう。

次に顧客の流入源は、検索流入なのか、広告なのか、またはSNSなのかを明確にします。

ビジネスの形態や販売する商品によって必要な戦略は別れるので、それを念頭において戦略を練りましょう。

Web集客の戦略を立てるうえで大切なこと

Web集客の戦略を立てる上で大切なことは、目標を明確化することと、競合への理解を深めておくことです。

戦略を実行する上での心構えをみていきましょう。

業種により戦略は異なる

業種により立てるべき戦略は異なります。

一様に広告をすれば良いというわけではありません。

顧客が何を求めているのか、どのように購買に至るのかを考え集客を行う必要があります。

飲食業ではSNSを駆使しながら集客する方法が一般的です。

便利なサービスやツールを提供するのであれば、記事やコンテンツを充実させ集客を行いましょう。

顧客は検討して購買を決める

先述した通り、業種によりWeb集客の方法は業種によりますが、顧客が商品を買うまでの行動パターンは決まっています。

それが「AIDMA（アイドマ）」です。

Attention：商品やサービスに注目

Interest：商品やサービスに興味を持つ

Desire：商品やサービスが欲しくなる

Memory：商品やサービスが記憶に残る

Action：購買行動に出る

この流れを参考に、集客から購入までの流れを検討してみてくださいね。

競合乱立の市場は避けたほうが良い

同じような商品がたくさん出ている市場は避けた方が良いでしょう。

競合が乱立していると、顧客の目を引くことができないことが多くあります。

Web上でも同じような商品があるためです。

それでも、同じような商品を売る場合はブランディングが重要となります。

他とは違う魅力や価値を提供できれば、同じような商品でも売れ行きは変わります。

戦略は短期的なのか長期的なのか

戦略を立てる際に、短期的か、長期的かも視野に入れて考えましょう。

それにより、戦略内容も異なります。

例えば広告は短期で結果がでますが相当のコストがかかります。

それに対して、SEO対策だと、上位表示されるまでに時間はかかりますが、コストを抑えることができます。

自身の業種やサービス、商品において、短期的か長期的かどちらがいいのか検討して戦略を立てましょう。

外注による人的コストの削減

Web集客を代行してくれるサービスもあります。

そのため、予算と日程さえ決めれば外注できます。

外注すれば人的コストの削減にも繋がりますし、自分で調べる必要もありません。

外注のコストはかかりますが、自分で行うよりも結果が出やすいです。

予算に合わせて外注するのか、自社で行うのか計画を立てましょう。

戦略に必要なリソース

自社のWeb集客を行う場合、まずは戦略に必要なリソースを明確にしましょう。

戦略に必要なリソースを明確に行わなければ、途中で断念してしまうことがあります。

短期的な戦略、長期的な戦略に関わらず、戦略に必要なソリースを実行前に計画しておきましょう。

Web集客の戦略では成功事例から学ぶことも大切

自社と同じビジネスモデルの集客方法をいくつも組み合わせていくことで、より多くの顧客を獲得できます。

Web集客の戦略では、独自の方法を開発するのも大切ですが、まずは成功事例から学ぶようにしましょう。

また、SEO戦略を成功に導くためにはいくつかのポイントがあります。

気になる方は下記の記事を参照下さい。

SEO戦略を成功させる5つのチェックポイント！メリットや手法を解説！

まとめ

Web集客における戦略の必要性から、戦略の流れをご紹介しました。

Web集客に戦略が必要な理由は、商品やサイトを知らない状態の顧客を、適切に購買活動につなげるためです。

どの業種にせよ、まずはWeb集客の目的や、顧客の購買行動までの流れを明確にしましょう。

また、外注も一つの手なので、ぜひ検討してみてくださいね。

「webメディアに興味があるけど運用方法がわからない」、「webメディアを運用しているけど、集客が上手くいかない」、「webメディアの運用がめんどうだから、代行をお願いしたい」こんな問題を抱えている企業はたくさんあります。本記事では、集客が成功するためのwebメディアの運用方法、webメディアの種類、また代行をお願いする場合のメリット・デメリットについて紹介します。ぜひ参考にしてください。

webメディアによる集客方法の種類

webメディアと一口にいっても集客方法はさまざまです。

webメディアにおける集客方法の種類とその特徴について詳しく紹介します。

SNSによる発信

Twitter、Facebook、TikTokなどのSNS(ソーシャルネットワークサービス)を利用したwebメディアの集客方法です。

無料で情報を発信できて集客も可能であるため、利用しない手はありません。

メリットは無料で情報を発信できて、コメント欄からユーザーの意見を直接聞けることです。

また自社の商品に興味がありそうなユーザーを見つけてフォローすることで、直接アプローチをかけることもできます。

デメリットは、SNSを利用しているユーザーがほとんど10代20代の若者であるため、集客するターゲット層が限られてしまう点です。

自社の商品が若者に向けたものでなければ、どれだけ情報を発信しても集客は見込めません。

またSNSは他にも多くの企業が情報を発信しているため、自社の投稿がどんどん埋もれていってしまいます。

そのため多くのユーザーに見てもらうためには、こまめな情報発信が必要不可欠となります。

自社サイトによる発信

自社サイトにコラムとして情報を発信する方法です。

メリットは無料で発信できるのに加えて、SNSや広告などと違い文字数の制限がないことです。

そのためユーザーに伝えたいことをできるだけ詳しく伝えることができます。

デメリットは、GoogleやYahoo!の検索エンジンで上位表示させないと、自社サイトへの流入がなく、ユーザーに見られることがないという点です。

検索エンジンに上位表示させるためには、SEOを意識した執筆が必須です。

そのためユーザーの悩みを解決させ、満足感を与えられる高品質な記事がかけるライターが必要になります。

そして自社サイトでwebメディアを作成した場合、検索エンジンに評価されて上位表示されるためには、どんなに短くても半年以上かかります。

そのため短期的な結果は得られなく、長期的な集客ビジネスとなります。

他社サイトからの発信

他社のwebメディアサイトに自社の情報や商品を掲載して集客を狙う方法です。

メリットは既にSEO対策が施されていて、検索エンジンに上位表示されているサイトに広告掲載できるため、短期間での集客が見込めます。

デメリットは、広告搭載してもらうための費用がかかることです。

そのため広告掲載により得た収益が、かかった費用よりも多くならなければ赤字になってしまいます。

また広告搭載には文字数が限られているため、ユーザーに魅力的で購入したいと思わせるセールスライティング能力が必要になります。

Google広告による発信

Google広告として自社の商品を掲載する方法です。

検索エンジンのトップに広告を掲載させることができるため、多くの人の目に触れさせることができます。

また狙ったキーワードで、検索したユーザーに直接アプローチをかけることも可能です。

デメリットは、他社サイトへの掲載と同様に費用がかかることです。

そのため掲載をお願いする前に、広告費の予算と期待できる売上について統計に基づいた計算をするようにしましょう。

webメディアの運用手順

では集客できるwebメディアを運用するために、具体的にどのような手順で行えばよいのかを説明します。

webメディアを運用している企業はたくさんあるため、しっかり作戦を練っていかないとなかなか集客は見込めません。

正しい手順を頭に入れておきましょう。

目的の明確化

まずはwebメディアをなぜ運用するのかを明確化することです。

目的をはっきりさせることで、社員同士が同じ目標に向かって仕事をすることができます。

一般的なwebメディアを運用する目的は、集客によって自社企業の認知力を向上させ、ブランド力をあげることです。

ユーザーは商品を購入するときに、その商品を売っているブランドについてもリサーチします。

認知力のないブランドだと、ユーザーは購入する前に不安を抱えてしまからです。

そして信頼のできる会社だとユーザーに思われなければ、どんなに良い商品を提供しても集客は見込めません。

この事実を明確化し、社員全員に認知させることで、今後の仕事効率があがっていきます。

ターゲットを明確化する

次は商品を提供するターゲット層を明確化しましょう。

例えば、若者向けの商品であれば利用者の多いSNSに効果があり、女性向けの商品であれば、女性が検索しそうなキーワードで広告掲載をすると売上効果が見込めます。

ターゲット層が曖昧だと、どのwebメディアの種類を選んで、どんな運用が効果的なのかが全く見えてきません。

自社の商品はどんなターゲット層に需要があるのかを考えることが大切なのです。

ターゲットの悩みを把握する

ターゲット層をある程度絞ったら、次はそのターゲットがどんな悩みを抱えているのかを考えましょう。

ターゲットの悩みを解決する商品でなければ購入まで至りません。

自社の商品はターゲットのどんな悩みを解決できて、どのような効果があれば購入しようと思うのかを把握することが大切です。

そしてターゲットの悩みを考えるときは先入観を持ってはいけません。

例えば、「女性はピンク色が大好き」「男性はかっこよいものを好む」などです。

男性でピンクが大好きな人もいれば女性でかっこよいデザインの物を好む人はいます。

ターゲットのニーズに寄り添いつつ、先入観を入れないことが幅広いユーザーを獲得するコツです。

発信する内容の選定

前述した3つの手順をふんだら、最後に発信する内容を練るようにしましょう。

ターゲット層やニーズがはっきりしていれば、どのようにwebメディアを運用するべきかはっきりしていきます。

また情報発信の内容は、自社の商品の魅力を伝えるだけではいけません。

文章を読んだ消費者がどのように感じるか、またどうすれば購入したいと思うか、など消費者目線に立って考えることが重要です。

消費者目線で商品購入まで至る導線を引くような内容にしましょう。

webメディア運用代行のメリット・デメリット

webメディアの種類と運用方法について紹介しましたが、いざ自社で運用するとなかなか大変です。

そこで便利なのがwebメディアの運用を代行会社にお願いする方法です。

しかしwebメディアの運用代行にはメリット・デメリットがあります。

しっかり頭に入れておきましょう。

webメディアの運用代行をお願いするメリット

webメディアの運用代行のメリットを２つ紹介します。

労力がかからない

webメディアの運用代行を頼んでしまえば、自社に無駄な労力がかかりません。

そのため忙しい会社であっても、webメディアの運用が代行によって可能になります。

高品質の記事を納品してもらえる

記事執筆代行会社に頼むことで、高品質な記事を納品して頂けます。

そのため自社にSEOやセールスライティングの知識がなくても、代行会社がすべて請け負ってくれるため、自社の力では不可能であった大きな集客が期待できます。

webメディアの運用代行をお願いするデメリット

webメディア運用のデメリットについても２つ紹介します。

ライターによって記事の質が変わる

記事作成代行会社にお願いしても、執筆するライターによって記事の品質は変わります。

そのため複数の記事を代行してもらうと、文章の書き方や言い回しが微妙に変化してしまい、統一感がでないことがあります。

クラウドソーシングを利用して個人ライターにお願いする方法もありますが、個人ライターは納品期限を守らなかったり、契約途中で音信不通になるリスクがあります。

そのため法人、個人どちらに代行をお願いしても、リスクが発生してしまうのです。

コストがかかる

当たり前ですが、運用代行には費用がかかります。

そのため満足する費用対効果がなければ、運用代行は失敗となってしまいます。

しっかり運用代行によって予想できる利益とかかる費用を計算しておきましょう。

まとめ

今回はwebメディアの運用方法、webメディアの種類、運用代行のメリット・デメリットについて紹介しました。

webメディアの運用は、自社で行う場合、代行を頼む場合どちらもリスクが伴います。

自社の状況や環境をしっかり考えて、どのように運用していくかをじっくり決断しましょう。

webメディアを運用して集客したいけど、どの方法で集客すればいいかわからないという人も多いのではないでしょうか。
また、すでにwebメディアを運用しているけど、思うように結果が出ず、これからどうすればよいか悩んでいる人もいるでしょう。
web集客にも、いくつかの種類があります。
成功させるためには、自分達に合う方法を選ぶことが大切です。
今回は、web集客を始めるにあたり知っておきたい「web集客の種類」について解説していきます。
これから始めるべきweb集客の方法がはっきりすると思いますので、ぜひ参考にしてください。

web集客とは？

web集客とはweb媒体、いわゆるインターネットを使ってお客を集める集客方法です。
web集客には、看板やポスティングなどの「オフライン広告」よりもコストを抑えられるだけでなく、今までリーチできなかった層へ広く発信することができるメリットがあります。
また、直接購買につながるお客だけでなく、見込み顧客の集客や、顧客データの収集、意識調査などにも役立つでしょう。
2020年に新型コロナウイルスが流行したことで新しい生活様式が広まったこともあり、今までweb集客に興味がなかった企業も重要性を感じるようになってきました。
web集客と聞くと「TwitterとかInstagramでしょ」と言う人もいるかもしれませんが、web集客にもさまざまな種類があり、それぞれにメリットとデメリットがあるのです。
自分たちがどのように集客したいか、リソースがどれくらいあるのかによって、適したweb集客の種類も変わってきますので、正しく理解しておく必要があります。

web集客の種類とそれぞれのメリット・デメリット

web集客には、無料と有料の手段がありますが、大きく以下の4種類に分けられます。

オーガニック流入（自然検索流入）による集客

オーガニック流入とは、検索エンジン（Google検索、yahoo検索、Bing検索、Baidu検索など）を使って検索した結果をクリック・タップして訪問してきた顧客（ユーザー）のことです。
自社サイトやブログ、オウンドメディアなどが、特定のキーワードで検索上位に表示されると流入数が増えるため、集客効果も上がります。
このような検索エンジンで上位に表示されるように対策して集客することを「SEO対策（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）と言います。
先ほど、いくつか検索エンジンを上げましたが、現在圧倒的シェアを誇っているのはGoogle検索です。
日本ではGoogle検索の次にユーザー数が多いyahoo検索も、全く同じではありませんがGoogleのアルゴリズムを利用しています。
そういった意味では、SEO対策＝Google対策と言っても間違いではないでしょう。
かつては、キーワードをたくさん散りばめたり、被リンクを獲得することが有力なSEO対策でした。
しかし、現在は「ユーザーの満足度」が高いコンテンツが評価されています。
オーガニック流入による集客率を高めるには、ECサイト、コーポレートサイト、オウンドメディアなど、種類に限らず良質なコンテンツの作成が必須です。
オーガニック流入による集客のメリット・デメリットは以下の通りです。

オーガニック流入による集客のメリット

• 低予算でも大きな集客力を発揮する可能性がある
• 確度の高いユーザー・顧客を集められる
• 集客力が高い。より広い層から集客できる
• ブランド力を高め、会社の資産を作ることができる
• 長期的な集客効果が見込める

オーガニック流入による集客のデメリット

• 期待した効果が確実に出せるとは限らない
• 結果が出るまでに時間がかかる
• 集まってほしくない顧客・ユーザーが集まってくることもある

有料検索流入による集客

オーガニック検索は広告費とは関係なく、ユーザーの検索傾向をもとにGoogle独自のアルゴリズムで順位付けをします。
対して、有料検索は一定の広告費を支払うことで、検索画面の上部や右側の「目立つところ」に表示してもらう集客方法です。
このシステムは、リスティング広告（検索連動型広告）といいます。
コストはかかりますが検索ページの目立つところに表示されるので、確実にユーザーの目を引くことができます。
「Ad」「広告」マークがでるので、広告ということはわかってしまいますが、認知度は上がりますし、使い方によっては大きな集客効果を上げることができるでしょう。

有料検索流入による集客のメリット

• 確実に目立つ位置に掲載できる
• 即効性が高い
• 狙ったキーワードで集客できる
• キーワード設定の自由度が高い
• クリックされなければコストがかからない

有料検索流入による集客のデメリット

• ブランディングや資産にならない
• 広告を嫌うユーザーが離れることがある
• 広告運用に手間がかかる
• 集まったユーザーの質が低いことが多い
• 広告を止めると集客も止まるので広告に頼りがちになる

SNS流入による集客

SNSとはSocial Networking Service（ソーシャル ネットワーク サービス）のことで、日本でもユーザーが年々増加傾向にある集客コンテンツです。
日本では、LINE、Twitter、Instagram、You Tube、Facebook、Tik Tokなどの利用者が多く、一般企業はもちろん、自治体などでも利用されています。
ユーザーに自社の商品を無料で宣伝できるだけでなく、有益な情報を発信して「ファン」を増やすことができれば、より強い結び付きを持つ顧客を獲得できます。
一旦「バズれ」ば世界中に広まることもあるため、想像以上の集客ができることもありますが、「炎上」すれば回避しきれない負債を背負ってしまいかねません。
ただし、若い世代はSNS検索で情報を集めることが多く、最近はシニア層の利用者も増えてきているので、web集客のツールとしては無視できないでしょう。

SNS流入による集客のメリット

• 無料で開始、運用ができる
• 確度の高いユーザーにリーチしやすい
• 他の集客方法ではリーチできない層にアプローチできる
• ブランド力を高められる
• 顧客とコミュニケーションがとれる
• 当たると大きな収益が見込める

SNS流入による集客のデメリット

• 使いこなすために時間と知識が必要
• 結果が出るのに時間がかかることが多い
• 継続的な更新が必要なため手間がかかる
• 効果が短期的
• 致命的な炎上リスクが起こる可能性がある
• アカウントが利用停止になることがある

web広告による集客

web広告には、ディスプレイ広告、ネイティブ広告、アフィリエイト広告、SNS広告、動画広告、メール広告などがあります。
先ほど挙げたリスティング広告もweb広告の一種ではありますが、少し性質が違うため別で紹介しました。
それぞれ特徴があり、メリット・デメリットも違いますが、どれも運用が難しくコストがかかることが特徴です。
webユーザーの多くは広告を嫌う傾向があるため、うまく広告を出さないとマイナスイメージを植え付けてしまうリスクもあります。
大きな結果を生み出すこともありますが、それ相応のコストとリスクがあるということは理解しておきましょう。

最初に始めるならどの種類のweb集客がおすすめ？

WEB集客には、どの種類にもメリットとデメリットがあるため、どれがおすすめと簡単に断言することはできません。
人的リソースと経済的リソースが十分にあるのであれば、役割分担をしながら全て始めてみても良いですし、全て外注してプロに任せるのも手でしょう。
しかし、企業規模に限らず、web集客の担当が1人もしくは数人で、予算も限られているというところも少なくありません。
もし、web集客に慣れておらず、人手も少なく予算もあまり確保できないというのであれば、まずはオウンドメディアでSEO対策を始めることをおすすめします。
先ほども説明しましたが、SEO対策は効果が出るのに時間がかかりはしますが、低予算で大きな結果を出せる可能性があるweb集客です。
企業価値やブランド力を高めることもでき、長期的な効果も期待できるため、行ってきた施策が後々活きてくることも少なくありません。
また、オウンドメディアは自由度が高いSEO対策ができる上に、企業情報や自社商品の情報を自由に発信をすることもできます。
オウンドメディアを通じて企業や商品がメディアから注目され、さらに認知度が上がったという事例も少なくありません。
そして、オウンドメディアを運用しながら、リンクした情報をSNSで発信したり、メディア自体のweb広告を出したりすれば、相乗効果で集客率がさらにアップします。
Google Analyticsで流入チャネルを解析すればユーザーの動向も探れるので、より細やかな集客プランが立てられるようになるため、より正確で大きな集客が狙えるでしょう。

オウンドメディアに予備知識は必要？

オウンドメディアは低予算で始められる便利なweb集客ではありますが、予備知識無しで運用するのは難しいでしょう。
ドメイン契約、ドメイン設定、サーバー導入、サーバー設定、WordPressなどのCMSの導入、テーマ設定など、始める前にもさまざまな準備が必要です。
また、どのキーワードを狙うかを決めるのも集客の上では重要になってきます。
オウンドメディアを成功させるには、ターゲット層を洗い出し、適切なキーワードを設定する必要があります。
そこから、どのようなテーマの記事をどのくらいの数作成し、どのように結びつけていくのかというプランニングも必要です。
Googleのアルゴリズムの進化は凄まじく、SEO対策は年々難しくなってきるのが現状です。
書籍やネットの情報で学習もできますが、より効率よく成果を出すには専門家の知識が必要になってくるでしょう。
web領域に自信がない、慣れていない、SEOのことがよくわからないという人は、プロに相談してみることをおすすめします。

まとめ

• web集客はインターネットを使うことで低コストで集客できる
• web集客をすることで、今までリーチできなかった層にアプローチできる
• 新しい生活様式が広まったことでweb集客の必要性も高まっている
• web集客の主な種類はオーガニック流入、有料検索流入、SNS流入、web広告
• 初めてでリソースが限られているならオウンドメディアによるSEO対策がおすすめ
• SEO対策には予備知識が必要。できればプロに相談を

web集客を始めるにあたり、どの種類を選択すればいいかは、企業規模や予算、人材リソースによって変わってきます。
また、どのくらいの期間で結果を出したいか、どの層にアプローチしたいか、直接購買以外の目的があるかどうかも関わってくるでしょう。
web領域に慣れていない人や自信がない人は、まずはオウンドメディアから始めることをおすすめしますが、オウンドメディアを成功させるには適切なプランが必要です。
どの部分を外注するかも含めて、一度プロに相談してみましょう。

「Web集客が上手くいかない…」と悩んでいる方も多いです。独自でWebサイトを運営していても集客に結びつかず、売り上げが伸びない方もいます。web関連は幅広い専門知識や技術が必要となり、非常に管理が難しいです。このような課題を解決･サポートする「Webコンサルタント」という職業をご存知でしょうか？

今回の記事では、Webコンサルタント導入の効果や具体的なコンサル内容について紹介します。

Webコンサルタントは何をするの？

Webコンサルタンとは、Webに関する広範囲な専門知識を身につけており、実務を行うチームにアドバイスや指示を出す仕事です。

そのため、Webコンサルタントの仕事は、非常に多岐にわたります。

クライアントのWeb開発や集客方法の提案、成果獲得率の向上、運用後のメンテナンス等、依頼によってはWebサイトの全てを引き受けることもあるでしょう。

Webサイトを制作する

Webコンサルタン職務のひとつとして、訴求力の高いWebサイトを制作し、成果獲得率をアップさせることがあります。

しかし、ただ単に綺麗なだけのWebサイトではユーザーの印象に残らず、企業の目的が伝わりません。

市場や競合など様々な角度からの分析で、クライアントの目的に沿ったサイト設計が必要です。

また、公開後のメンテナンスやリニューアル、アクセス解析にも引き続き携わり、継続的な成果を追求します。

Webサイトに集客する

サイトの集客数に対する問題解決も、Webコンサルの非常に重要な仕事と言えます。

闇雲な集客方法では、継続的な効果が期待できません。

ターゲットのユーザーや、商材の特徴に合わせた戦略が必要です。

具体的なWeb集客方法は下記の通りです。

• サーチエンジンでの検索上位
• リスティング広告(検索結果に連動して表示される広告)
• SNS集客
• ECサイト(ネットショップ)の構築
• アクセス解析などによるサイトの最適化

上記のような方法を用いて、Webへの集客数アップのためにアプローチを行います。

コンバージョンを改善する

コンバージョンとは『Webサイトが目標にしているアクションを誰かが発生させた状態』のことを指します。

使い勝手が悪く、魅力のないサイトに集客をしても成果は見込めません。

Webコンサルタントは、ユーザー視点からサイトの使いやすさやデザイン等を考え、コンバージョンまでスムーズに導くシステムへと改善します。

コンバージョン率の目安となる平均値は1〜2％程ですが(100人に1〜2人)、業界や商材、Webサイトの目標によって変化します。

Web集客で成果が出るコンサルタント

Webコンサルタントは、Webサイトの問題点があれば綿密に分析し、戦略を立て、最終的に売り上に繋げなければいけません。

手法は課題によって様々ですが、最も効果的なWeb集客方法を提案できる力量が求められます。

Webサイトでの課題点を的確に抽出し、体系化したメソッドで成功に導くコンサルタントは、クライアントにとって理想的といえるでしょう。

やるべきことを絞る

集客を目的とした施策は多数あります。

そのためWebサイト改善までの作業フローは多岐にわたり、サイトの構築から始めるのか、改善から始めるのか、により大きく異なるります。

多くの施策の中からクライアントにとって最も重要な課題を捉え、予算内で実施できる改善策を絞ることがWebコンサルタントにとって必要不可欠となります。

効率的かつ効果的な成果実現に向けて、個々に応じた最適なソリューションを示すことが重要です。

ターゲットを見極める

ターゲットの見極めは流入範囲を狭める印象があるかもしれませんが、集客の減少に結びつくわけではありません。

なぜなら設定したターゲットからのコンバージョン率が上がると、クチコミなどの相乗効果も期待できるからです。

また、ターゲット層を絞ることでオリジナリティのあるWebサイト制作に繋がるため、目的としているユーザーの目に留まりやすくなります。

コンバージョンを獲得したいターゲットのニーズを徹底的にリサーチし、具体的な年代や性別、生活環境などを詳細に定めると、より的確なアプローチが実施できるでしょう。

競合のサイトを調べる

ユーザーは商品を購入する際に、必ずと言っていいほど他社と比較をします。

競合サイトを調査・分析することでクライアント独自の強みや目指す方向などを、より鮮明に抽出することができるでしょう。

また、他社のサイトやデザイン、商品などの参考にすべき点、比較材料や購入までの決定打は何かなど、Webコンサルタントは市場戦略としての考察が必要となります。

競合サイトの分析は客観的な視点が重要であり、クライアントが新しい施策を実施する上で欠かせないポイントです。

集客の現状を知る

現時点でのクライアントの集客方法は、どのような効果をもたらしているのかを認識することが大切です。

Webサイトのアクセス数や流入キーワード、コンバージョン率など、数値からの分析を実施し、クライアントの現状を浮き彫りにします。

それより、現時点での問題点はもちろんクライアントの強みも浮かび上がります。

クライアントの現状を浮き彫りにすることがは、未来への戦略が組み立てつためにも重要なことです。

Web集客をコンサルタントに依頼するメリットとデメリット

Web集客の戦略は多数の工程があり、独自で行うと時間も費用も費やす必要があります。

そのため専門知識や実績があるWebコンサルタントに相談することが確実な手段ですが、場合によってはデメリットも発生しかねません。

Webコンサルタントに依頼するメリット・デメリットを把握した上で、検討すると良いでしょう。

コンサルタントに依頼するメリット

成果達成までの時短や人材確保が可能

Web知識の習得時間や専任の人材、サイトの戦略などを、Webコンサルが代行します。

そのため最短で成果達成を期待できるとともに、的を得た戦略方法であればコストパフォーマンスにも優れていると言えるでしょう。

外部の知見が蓄積される

客観的な視点や戦略方法、経営知識など、新たなノウハウとして取り入れることは、クライアントにとって大きなメリットです。

今後の人材育成などにも活かすことができ、業務の活性化にも繋がります。

コンサルタントに依頼するデメリット

コンサル内容が自社に合うと限らない

Webコンサルタントも自身の専門領域を持っています。

そのため、その分野とクライアントのニーズは、必ずしも一致するわけではありません。

成果のすれ違いを防ぐためには、コンサルタントを依頼する際はできる限り目的を鮮明にして、綿密なコミュニケーションを取ることが大切です。

契約以上の費用が発生する場合がある

コンサルを進める途中で、切実な問題点が発生する場合もあります。

そのための分析や解決策の作成に時間が掛かり、追加費用が発生することがあるので注意が必要です。

Web集客コンサルタントが教える注意点

十分なヒアリングもせず一方的に説明を行うようなコンサルタントは、ニーズの反映や施策のずれが生じ、売り上げに対する効果も薄い可能性があります。

WebコンサルタントはWeb上でクライアントの売り上げを伸ばす職業であり、人との関わりも非常に多くなります。

そのため、クライアントやチームとのコミュニケーションは欠かせません。

お互いの信頼関係を積極的に構築しようとする姿が、コンサルタントとして理想とされるあり方でしょう。

また、これまで同業種でのコンサルタントとしての実績や経営者としての経験、専門知識や得意分野を確認することも、依頼時の重要なポイントです。

わかりやすいく実行しやすい手法にどれだけ長けているかは、効果的なコンサルを受けるための判断基準と言えるでしょう。

まとめ

Web集客には長いスパンが必要であり、尚かつ専門的に実施しなければ全て徒労に終わりかねません。

そのような事態の回避には、メリット･デメリットを把握した上でWebコンサルタントへの依頼が望ましいでしょう。

これからの時代もインターネットの活用は増幅するので、Webを使わない集客は機会損失と言っても過言ではありません。

ぜひとも効果的なWeb集客方法を検討してみてくださいね。

webメディアにおける発信が今では当たり前の時代です。webメディアにおいて記事を掲載し、多くの集客を行えるかどうかが企業の成功の鍵となります。そこで今回は、webメディアの運用についてや、webメディアに掲載する記事を記事作成代行会社に依頼するメリットなどを解説します。

最近の媒体はwebメディアでの記事が当たり前

最近ではチラシやパンフレットでなく、webメディアの記事を媒体として自社をPRすることが当たり前となっています。

しかし、webメディアやweb広告に関心があっても、どうやって運用していいのかわからない法人の方は非常に多いです。

また、「webメディアやweb広告を運用してるけど集客がうまくいかない」、「webメディアに掲載する記事の書き方が分からない」と悩みを持っている法人の方も多数います。

専門的な知識がなければ、webメディアの管理や、webメディアに掲載する記事の書き方はわかりません。

ですが、webメディアの運用や記事作成を代行してくれる企業も存在します。

記事作成代行会社に依頼することにより、自社のwebメディアが上位検索で表示され、多くの人の目に触れることが可能となります。

webメディアの記事とweb広告との違いとは

Web広告とは、インターネット広告などと呼ばれることが多いです。

簡単に言ってしまえば、Webサイトやメールなどに掲載される広告を指します。

ユーザーの年齢や性別や行動のパターン、住んでいる地域などを限定するターゲティング性があるので、ニーズの高いユーザーに広告を出すことが可能です。

また、自分で広告文が打つことができ、データーの分析および解析ができます。

しかし、デメリットは、web広告の契約機関があり、契約期間が終わるとweb広告も終了する点です。

費用も高い傾向があり、費用の調査では、50万円未満が一番多いですが、次に多いのは500万円以上1,000万以下です。

かなりの莫大なweb広告費用がかけられているのがわかります。

一方、webメディアの記事は、ずっとweb上に残るため契約期間の終了がないです。

また、質の高い記事を書けば、検索上位に表示され、多くのユーザーに認知されることとなります。

web記事作成代行会社にweb記事を依頼した場合、1文字の単価で依頼する依頼の仕方が多く、web広告より圧倒的に費用が安く済みます。

webメディアを記事作成代行会社に依頼するメリット

webメディアを記事作成代行会社に依頼するメリットは以下の4つがあります。

• 作成した記事が検索結果の上位に表示される
• 記事によって価値や利益がもたらされる
• ユーザーにとってわかりやすく簡潔な記事作成ができる
• 記事にオリジナリティがある

ここでは、それぞれについて具体的に解説します。

作成した記事が検索結果の上位に表示される

webメディアに掲載する記事を、記事作成代行会社に依頼することにより検索結果の上に表示させることが可能です。

作成した記事を多くの人に読んでもらうためには、SEOを意識した戦略的な記事のライティング技術が必要不可欠です。

この技術に従わずに勝手に思うがままにライティングし、記事を書いたとしても検索上位には表示されずに多くの人に読まれない記事となってしまいます。

書いた記事を多くの人に読んでもらうためには、GoogleやYahoo!などの検索エンジンにたくさん拾ってもらい、検索上位に表示させなければなりません。

しかし、それらの検索結果の上位ランキングに表示させることは非常に難しいです。

SEOを意識した戦略的な記事のライティングにより、webメディアでの広告効果も非常に高めてくれますが、そのためには専門的な知識が必要です。

記事作成代行会社はSEOの知識を多く持っているため、高確率で作成した記事が検索結果の上位に表示されます。

記事によって価値や利益がもたらされる

webメディア記事を掲載することにより「価値や利益がもたらされるか？」は非常に重要です。

記事作成代行会社に依頼することにより、ひとつの記事がより多くの価値や利益をもたらしてくれます。

ユーザーは記事を読み商品を知ることで、ユーザーの生活が便利になったり、快適になったりするという情報を得ることができます。

ユーザーにとって有益な情報をしっかり伝えることで、ユーザーが興味を持ち商品やサービスの購入に繋がります。

また、結論がはっきりとしたわかりやすい記事を作成することも大切です。

ユーザーの満足度を高めるためには、はっきりとした結論のある記事が好まれる傾向にあります。

「記事の見出しに具体的な数字を入れる」、「読み手が想像しやすい記事を書く」などということができれば、より多くのユーザーの満足度を高めることが可能です。

記事作成代行会社に依頼すれば、ユーザーの満足度を高め、商品やサービスの購入に繋がる記事を作成してもらうことができます。

ユーザーにとってわかりやすく簡潔な記事作成ができる

忙しい現代では、スマホなどに表示されるweb記事は、電車内にいる時やふと空いた時間に読まれています。

そのため、ユーザーにとってわかりやすく、簡潔な記事が好まれます。

わかりやすく簡潔な文章とは、「具体例や理由、エピソードが盛り込まれている」、「ひとつの文章が80文字内」などです。

また、記事中に1つでも矛盾があると、記事の信憑度は落ちてしまいます。

その点においては、しっかりとリサーチする、一度書いた記事を読み返すなどして気を付けておかなければなりません。

記事作成代行会社は、このような技術もしっかり持っているため、安心して記事の作成依頼ができます。

記事にオリジナリティがある

記事にオリジナリティがあることは、たくさんのユーザーに読まれるために大切なことです。

web上にはたくさんの記事があるので、目に留まらなければスルーされてしまいます。

人気のあるweb記事は、ライターのありのままの体験談や、視点をわかりやすく細かく書くことでオリジナリティを出しています。

また、目標とするユーザーの設定をしっかりと定めることも大切です。

その設定に沿って、オリジナリティのある有益な情報を多く盛り込むことにより、書いた記事が多くのユーザーに読まれることとなります。

記事作成代行会社に依頼すれば、自身が目標とするユーザーにとって、オリジナリティがあり有益な情報を盛り込んだ記事の作成が可能です。

ぜひwebメディアの代行企業に依頼してみましょう

webメディアに掲載する記事には、さまざまな技術とSEOの知識が必要です。

web広告は、契約期間が終わってしまえばweb広告は表示がされないため、企業の利益につながりません。

しかし、web記事は、記事自体がずっと残るため、質の高い記事を書けば広告効果が高く、多くのユーザーに企業や商品のPRが可能です。

また、web記事は1文字の単価が低く設定させており、費用が安く済むというメリットもあります。

信頼できる記事制作代行会社に記事を依頼すれば、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの上位に記事を表示させることができます。

記事制作代行会社の記事は、ユーザーにとって満足度が高く、記事によって価値や利益がもたらされます。

「企業の知名度が上がった」、「記事が売り上げがにつながった」、「自社の商品を上手くPRできた」などの声も多く聞かれます。

「webメディアやweb広告に関心はあるが、どうやって運用していいのかわからない」「webメディアに効果的な記事を掲載したい」という企業の方は、記事制作代行会社に一度相談してみましょう。