「Web集客を始めたいけどやり方がわからない」
「どの媒体が一番効率がいいのか知りたい」
上記のような悩みをお持ちの方もいるでしょう。
Web集客には様々な方法があり、大きく無料と有料の2つの方法に分けられます。
また、成果が出るまでに時間がかかる方法や、適切な手順を踏めばすぐに成果を期待できる方法もあります。
今回は、Web集客を始める前に知っておきたい方法とそれぞれの効果から費用まで解説していきます。
ぜひ参考にしてください。
Contents
Web集客とは？
Web集客とは、インターネットのWeb媒体を通じて、サービスのお客様を集めることです。
インターネット集客とも呼ばれ、主に以下のような媒体を使って集客することをWeb集客と呼びます。
- Yahoo!JAPAN
- YouTube
媒体は他にもありますが、主に上記のプラットフォームを使うのが一般的です。
成果を出すなら1つの集客方法に力を入れるのがベスト
結論からいうと、成果を出すなら、あらゆる媒体を利用するのではなく、1つの集客方法に力を入れるのがベストです。
Web集客に利用できる媒体は数多くありますが、全てを上手に運用し成果を出すのは、手間も費用もかかり難しいでしょう。
有料のサービスであっても簡単に成果を出せる訳ではありません。
さらに、自分たちが売り出したい商材やサービスによっても相性が異なる場合があります。
なるべく早く成果を出したいなら、集客方法を1つに絞って進めるのが望ましいでしょう。
以下より、プラットフォームごとに無料と有料に分けたWeb集客の方法について説明していきます。
ぜひ参考にしてください。
Web集客２つのパターン
Web集客の方法は主に2つのパターンに分けられます。
| パターン | メリット | デメリット |
| 無料 | ブランディングにつながる長期的に価値が生まれる | 競合が多く参入している |
| 有料 | 顧客獲得を早くできる | 費用対効果が悪くなる可能性がある |
どちらも適切な手順で進められれば多くのメリットがありますが、一歩間違えると、時間とお金の無駄になってしまうこともあります。
それぞれのパターンに応じて特徴を紹介していきましょう。
無料でできるWeb集客方法
無料でできるWeb集客の方法は以下です。
- SEO対策
- SNS
どちらも無料で始めることができ、個人でも始めやすい方法となります。
また、どちらも上手に運用を行うことができれば、横展開しコンサルティングとして、事業を展開することもできるでしょう。
集客方法別の効果や特徴について説明していきます。
SEO対策
| 特徴 | 効果 | 費用 |
| 狙ったターゲットに訴求できる | ブランディングに繋がる | 無料 |
SEO対策は、GoogleやYahoo!JAPANなどの検索プラットフォームにて、キーワードでの検索順位を獲得し、集客に繋げる方法です。
キーワードを検索したユーザーに対して、自社サービスに繋げられるので、狙いたいターゲットに沿った訴求を行えるのが特徴となります。
営業の代わりにWebから集客してくれ、作成したコンテンツも長期的な資産となるので、サービスをより認知させたい方におすすめです。
SNS
| 特徴 | 効果 | 費用 |
| 拡散性がある | 意図的にアクセスを増やせる | 無料 |
SNSでの集客は、TwitterやFacebook、Instagramなどにコンテンツを投稿していき、短期的な集客手段として活用できる手法です。
SEOと比べると、早い段階でユーザーを獲得することができます。
そして、媒体によってはターゲットが偏っているため、意図的にこのターゲットからのアクセスを増やしたい集客手段を取るならおすすめの方法といえるでしょう。
しかし、多くの人に見てもらうには、フォロワーを多く集めなければなりません。
また、運用を内製化することができますが、効果的なコンテンツの投稿にはPDCAを回す必要もあるため、工数がかかる可能性もあります。
有料でできるWeb集客方法
ここからは有料でできるWeb集客の方法について説明していきます。
ざっくりと以下です。
- リスティング広告
- SNS広告
- 外部サービスの広告
お金はかかりますが、その分集客にかかる時間を少なくできます。
それぞれについて紹介していきましょう。
リスティング広告
| 特徴 | 効果 | 費用 |
| 成果が出るまで早い | 狙ったターゲットに直接サービスを訴求できる | 1,000円〜 |
リスティング広告とは、予算をかけて検索エンジンのキーワードに広告を出稿し、検索順位の上位に掲載する手法です。
主に、Google広告やYahoo!広告が一般的に利用されています。
1,000円から広告を出稿することができ、表示するユーザーを細かくターゲティングできます。
「東京 パスタ」「東京 居酒屋」といったキーワードに絞って出稿できるので、検索したユーザーにサービスを直接的に訴求できます。
しかし、費用対効果とのバランスが重要となり、30万円の予算を毎月かけて利益が出るなら継続するほどの成果が出ていますが、場合によっては、30万円の費用をかけてもリターンが少ない可能性もあります。
利用する際は、サービス全体のマーケティング戦略を確立させてからリスティング広告を利用するようにしましょう。
SNS広告
| 特徴 | 効果 | 費用 |
| 認知させやすい | 媒体によってターゲットに特徴がある | 500円〜 |
SNS広告は、Twitter・Facebook・Instagramなどで広告を表示する方法です。
SNS広告は、広くターゲットに訴求させることも、狙った細かいターゲットにも訴求できるため、近年注目されている方法となります。
以下をご覧ください。
| プラットフォーム | 特徴 |
| 広告からさらに拡散されやすい | |
| ビジネス関連に刺さりやすい | |
| クリエイティブ勝負になりやすい |
媒体によって特徴が異なるため、発信する広告は分けるのがおすすめです。
サービスを認知させるためには効果的な手段でもあり、SNSのオーガニック集客とSNS広告を掛け合わせることで高い効果が見込めるでしょう。
外部サービスの広告
| 特徴 | 効果 | 費用 |
| 継続的にお客様を得られる | 媒体により異なる | 媒体により異なる |
外部サービスの広告は、Google上ですでに強いサイトや別のチャネルを使って集客を図る手法です。
具体的には以下のようなサービスです。
- A8などのASP関連
- 食べログ
- ホットペッパー
ASPとはアフィリエイターと広告主を繋げてくれるサービスです。
広告を出稿すると、成果に応じて費用を支払う仕組みです。
食べログやホットペッパーなど、月額費用を支払い、自社のサービスを認知させることができます。
上記のような外部サービスを利用すると、継続的にお客様を獲得できる可能性があり、アプローチしたい層に訴求できるので、有料でも継続的な宣伝を検討している場合はおすすめです。
まとめ
今回は、Web集客を始める前に知っておきたい方法とそれぞれの効果から費用までを紹介しました。
Web集客の方法は大きく分けて、「無料」と「有料」の方法があります。
そして、どの媒体を利用するかで、より複雑に分けることができます。
Web集客は媒体によって、特徴や得られる効果・費用が異なるので、事前にサービスとの親和性を考える必要があります。
そして、自社の売り出したい商品やサービスに方法で、1つの媒体に絞って利用するのが一番早い成果の出し方といえるでしょう。