Web集客のメリット・デメリットや有効な施策を紹介!

「Webで集客したいけど、どうすればいかわからない…。」なんて悩んではいませんか?

Wen集客を成功させるためには、数ある集客方法の特徴を押さえることが何よりも大切です。

上手く対策ができれば、幅広い範囲のユーザーにアプローチすることが可能なので、売り上げUPにも大きく繋げることができます。

そこで今回は、Web集客の種類やそれぞれのメリット・デメリットをお伝えしていきましょう。

Web集客とは

Web集客とは、インターネットを使ったサービスでユーザーに自社の商品やサービスを知ってもらうことです。

GoogleやYahoo!などの検索エンジンはもちろん、TwitterやInstagram、FacebookなどSNSでも呼びかけることができます。

Web集客をするメリットとして、

  1. 物理的な媒体を必要としない
  2. たくさんの人に見てもらえる
  3. 顧客データを得られる

これら3点が挙げられます。

例えば看板に広告を掲載した場合、限られた場所やユーザーにしかアピールできませんが、Web上で発信すれば誰にでも情報を届けることが可能です。

さらに最新情報を追記する際も、Webメディアなら簡単に修正することができます。

また、オフラインでの集客は、ユーザーが興味を持ってくれたきっかけが分かりづらいもの。

しかし、Web集客ならお客さんの流入経路を知ることもできるので、具体的なマーケティング戦略も立てやすくなります

Web集客方法は2種類に分けられる

Web集客方法は、大きく

  • 無料集客方法
  • 有料集客方法(有料広告)

2種類に分けられます。

無料のWeb集客方法は、「SEO対策」「SNS」「メルマガ」が挙げられ、基本的に初期費用をかけなくても始めることが可能です。

成果が出るまでに時間がかかる場合もありますが、コンテンツ作りに成功してしまえば、自然に見込み客をサイトに流入できます。

一方、有料のWeb集客方法は、「リスティング広告」や「SNS広告」などが挙げられるでしょう。

広告費を払うことで、対象ペルソナ層に自社アイテムやサービスを売り込むことができるため、すぐに業績UPへと繋がることが多いです。

無料Web集客のメリット・デメリット

では、先ほどお話した無料Web集客方法について、詳しくお伝えしていきましょう。

SEO対策

SEO対策とは、Googleなどの検索エンジンでメディアを上位に表示させるための手法です。

Web集客を始める際に、まず手をつける対策ですが、ブロガーやアフィリエイターなど多くのライバルが存在するために、難易度が高い手法と言えるでしょう。

また、ユーザーの目線に立った記事やコンテンツ作りが必要となるので、深い知識が不可欠であり、順位が反映されるには時間もかかります。

しかし、1度上位に表示されてしまえば、何もしなくても潜在顧客が勝手にメディアへ流れるため、Web集客には欠かせない技法です。

【メリット】

  • しっかりとしたコンテンツ作りができれば、何もせずに驚異的な集客ができる
  • 費用がかからない

【デメリット】

  • ライバルが多い
  • SEO対策に関する深い知識が必要

SNS

Twitter、Instagram、またはFacebookなどのSNS内でアカウントを作り、自社の商品やサービスをアピールする手法です。

現在、SNSは幅広い世代で普及しているため、拡散される情報を発信できれば、瞬時にたくさんの人へ商品やサービスをアピールすることができます

ただ、拡散されるためにはフォロワー数を増やすことが大切であり、長期的な体制で臨むべき施策と言えるでしょう。

さらに「更新頻度を高くする」「世の中のトレンドを押さえる」など、ユーザーの関心を惹くような工夫も必要です。

【メリット】

  • 簡単に始められて、幅広い層へとアプローチできる
  • 費用がかからない

【デメリット】

  • トレンドを押さえるなどの工夫が必要
  • 効果が出るのに時間がかかる

メルマガ

メルマガとは、サービスを利用したことのある消費者に、電子メールでメディア情報を送信する手法です。

メルマガ登録をしたユーザーにアプローチできるので、見込み客を購入対象者へと確実に変える可能性があります

ユーザーの興味を引くことがポイントですが、配信頻度が高すぎたり、ただアイテムをプッシュしているだけの内容はNG。

最悪の場合「しつこい」と思われ、メルマガ登録を解除されてしまうかもしれません。

メルマガを成功させるためには、企業理念やアイテムの活用方法などを記載して、メディアのファンとなってもらうことも大切です。

【メリット】

  • サービスや商品に興味のあるユーザーに発信できる
  • 費用がかからない

【デメリット】

  • 内容や更新頻度によっては、顧客が離れる可能性がある
  • 有益な情報を配信しなければ、メールを開封されないこともある

有料Web集客のメリット・デメリット

次に、代表的な有料Web集客方法を紹介していきましょう。

リスティング広告

リスティング広告は、

  1. 検索連動型広告
  2. ディスプレイ広告

これら2種類に分けることができます。

「検索連動型広告」とは、検索エンジンでキーワードを検索した時、トップに表示される手法です。

「SEO対策と何が違うの?」と思うかもしれませんが、キーワードを調べた際の検索結果は、「検索連動型広告」→「SEO対策に成功したメディア」の順番で表示されます。

つまり、SEO対策は技術で検索順位トップを狙うことに対し、検索連動型広告は掲載料を払ってトップに表示させるということですね。

【検索連動型広告のメリット】

  • お金を払えば、必ず検索順位トップに表示できる
  • 必ず興味のあるユーザーの目に留まることができる

【検索連動型広告のデメリット】

  • メディアをクリックされるたびに、別途費用がかかる
  • ターゲットを絞りすぎると、効果が半減する

一方「ディスプレイ広告」とは、訪れたサイトの上部や下部などに表示される手法です。

この手法は、ユーザーが今まで訪れたサイトに関連した広告を表示させるか、訪れるサイトと同じ内容の広告を表示させるかを選ぶことができます。

【ディスプレイ広告のメリット】

  • 悩みはあるけれど行動を起こしていない潜在層にアピールできる
  • 画像や動画でアプローチできるので、興味を引きやすい

【ディスプレイ広告のデメリット】

  • メディアをクリックされるたびに、別途費用がかかる
  • 潜在層も含めた幅広い層がターゲットになるため、すぐに効果はでない

SNS広告

SNS広告とは、Twitter、Instagram、Facebook、そしてLINEに広告を掲載する手法です。

ターゲットを細かく設定することが可能なので、自社商品やサービスにマッチするユーザーへと情報を届けられます

拡散されることで幅広い層にもアプローチできますが、拡散力の高いSNSであるが故に、配信する内容を誤ってしまうと炎上することもあります。

【メリット】

  • ターゲットを細かく設定することができる
  • 幅広いユーザーに見てもらうことができる

【デメリット】

  • 炎上する可能性がある
  • 魅力的なメディアでないと見てもらえない

Web集客をするならSEO対策は欠かせない

たくさんの人に自社サービスや商品をアピールしたいなら、必ずWeb集客に力を入れるべきです。

Web集客には様々な方法がありますが、継続的な集客をしたいならSEO対策は不可欠でしょう。

【SEO対策のメリット】

  • 購買意欲の高いユーザーを集客できる
  • 費用対効果が優れている
  • 中長期的に効果が期待できる
  • 「検索エンジンでトップ表示されている=信頼できる」と印象を与えられる

このようにSEO対策には数多くのメリットが存在しますが、ライバルが多く、専門的な知識が必要なのも事実です。

そこでおすすめなのが、代行会社にSEO対策を頼むことです。

1度良質なメディアを作ってしまえば、有料広告のように継続的な費用が発生することなく、業績UPすることが見込めます

Webを使ってコスパよく集客したいなら、まずはSEOを特化させましょう。

クラウドソーシングサイトからWebライターを外注する場合のコツは?

クラウドソーシングサイトからWebライターに外注をしたい企業の方もいるでしょう。

しかし、昔に比べて、副業をしている方は全体の3割と増えてきています。

昔は良質のWebライターが沢山いたクラウドソーシングサイトですが、気軽に副業できるサイトとして紹介されるようになってからプロよりも素人の方が急激に増えました。

CMでも流れるようになった今、外注依頼としてクラウドソーシングで探す場合は注意しなくてはいけません。

そこで、今回はクラウドソーシングサイトで外注依頼する際のコツを紹介します。

クラウドソーシングサイトとは

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クラウドソーシングとは、インターネットを通じて不特定多数の方にに仕事を依頼する方法です。

クラウドソーシングサイトはアイデアやデザインを募集する仲介サイトのWEBサービスの名称となります。

クラウドソーシングサイトには仮払いというシステムがあります。

仮払いとは、契約をしたときに依頼者がクラウドソーシング企業に先にお金を預けるシステムです。

依頼された方は仮払いされていることを確認後、仕事を始めるという仕組みになっています。

中には、仕事を完了次第報酬を支払うなどの記載がある企業があります。

しかし、そのような場合は、クラウドソーシングサイトの規約上違反となるので仕事を進めてはいけません。

仮払いを確認してから始めるようにとの記載がしっかりとあります。

そのため、クラウドソーシングサイトで依頼をする場合には、しっかりと仮払いをしてから仕事を始めてもらうにすることが大切です。

クラウドソーシングで外注依頼をするときの募集要項の書き方

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クラウドソーシングサイトではジャンルごとに分けられ、数万件が募集している状況にあります。

そのような中で、応募したい仕事をしたいと思ってもらえるような募集要項にはいくつかポイントがあります。

ここでは、そのポイントについてご紹介します。

可能な限り企業名や掲載するサイトのURLを貼る

個人事業から企業まで幅広く参加しているクラウドソーシングには沢山の依頼や募集があります。

その中で、応募したいと思ってもらうためには、信頼できるクライアントであることをアピールする必要があります。

そのためには、募集している企業のおおまかな紹介や執筆するときに掲載されるサイトなどを紹介することが大切です。

設定している金額を詳細に記載する

1文字いくらで設定しているのか、源泉徴収は含めるのかなど、詳細を書くことは応募する方にとって大切です。

提示している金額はクラウドソーシングの手数料込みなのか、もしくは手数料含めず上乗せで提示しているかも記載するようにしましょう。

このように細かく書くことで、依頼者と応募者の相違を防ぐことができます。

応募者が思っていた金額と異なる場合、辞退したいという方が出てくる可能性が高いです。

そのようなリスクを避けるためにもより細かく記載することをおすすめします。

納期や納品頻度などの希望も記載する

納期や納品の希望頻度などを記載するようにしましょう。

また、週にどのくらい納品できる方を探しているのか、期間はどのくらいを想定しているのかなども記載する必要があります。

副業として行っている方やフリーランスとして行っている方もいるので、スケジュールを調節しながらクラウドソーシングを利用している方が多いです。

良いWebライターが見つかっても、スケジュールが合わないと断られてしまう可能性があります。

そのためにも、スケジュールなども募集要項に記載しておくことをおすすめします。

良いWebライターを見抜くには

クラウドソーシングは多くの人が登録し、副業として登録している場合もあるため、良いWebライターを見つけることが難しくなっています。

より良いWebライターを見抜くにはどのようにしたらいいのか、そのポイントをお伝えします。

ポートフォリオが貼ってある方から選ぶ

ポートフォリオを見れば、応募のレベルがどれほどかという判断ができます。

クラウドソーシングを始めたばかりの方はポートフォリオを貼っていない場合が多いです。

また、著作権はその企業や個人事業に譲渡されていることが多く、企業によってはポートフォリオとして出すことを禁止している場合もあります。

しかし、実績が多い方は確実にポートフォリオを持っているので、良い人材を見抜くにはポートフォリオを必ず確認しましょう。

ポートフォリオの中でも個人ブログなどがおすすめ

ポートフォリオの中でも個人ブログを貼っている場合は、どのレベルで執筆できるか判断できる大きい材料です。

他の企業サイトなどがポートフォリオとして載っている場合、校正や修正を行って、サイトに掲載している場合が多いため本来の実力を判断することは難しいです。

しかし、個人ブログは本人が書いた内容そのままを反映しているので良い判断材料になります。

評価やコメント、依頼された仕事を見る

クライアントの評価が低い場合は注意が必要です。

クライアントが求めているレベルの執筆ができていない場合や、業務の意図を理解して執筆できていないことが多いからです。

しかし、クライアントに問題がある場合もあります。

クラウドソーシングサイトによっては評価をした側のページに飛べる場合が多いので、その方の評価やコメントを読み判断することも時には必要です。

まとめ

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今回はクラウドソーシングサイトで外注依頼する際のコツを紹介しました。

気軽に副業できるサイトになってからプロよりも素人の方が急激に増え、依頼する側も良質なWebライターを見抜くことが重要となります。

そのためには、募集要項をしっかりと記載し、ポートフォリオなども詳しく添付してもらいましょう。

Webライターを正社員として雇うメリットは?デメリットや注意点も解説!

「Webライターの仕事内容って?」

「正社員と業務委託では契約内容が変わるのかな?」

Webメディアの運用にあたり、Webライターの起用を検討されている方も多いと思います。しかし業務内容や雇用形態を把握していなければ、せっかく雇ってもコストに見合った成果を発揮できません。本記事では、Webライターの業務内容や雇用形態でのメリット・デメリットを、わかりやすくお伝えします。

Webライターとは?

Webライターとは、 Webコンテンツに掲載される文章を執筆する職業です。

企業の公式サイト・ネットニュース・ネット広告・ECサイト・SNS・電子書籍など、活躍が期待できるフィールドは多岐にわたります。

また、会社に所属する形態や副業で仕事をする形態、専業フリーランスなど、働き方も様々です。

以下では、Webライターの主な仕事内容と年収についてご紹介します。

Webライターの仕事内容

クライアントから指定されたテーマや文字数などに沿って、パソコンで記事を執筆します。

基礎の文章力はもちろん、物事を正確に伝える力、相手(特に画面の先のユーザー)の気持ちを汲み取って反映させる能力は欠かせません。

Webメディアでの集客および検索上位表示のための記事作成が多いことから、SEO知識も必須です。

企業ブランディングやコンバージョンに向けて、いかに魅力的な記事を執筆できるかが腕のみせどころとなります。

Webライターの年収

フリーランス協会 「フリーランス白書 2019」によると、文筆業の平均的な年収は200〜600万円が相場です。

最も多いパーセンテージは200万円以下ですが、Webライターは働き方の形態や作業時間が広範囲に及ぶため、一見して年収が低いとも言いきれません。

Webライターの報酬は文字単価制や記事単価制で決定される場合が多く、その時の受注数によっても報酬が変動します。

また、記事内容の専門性の高さや文字数と比例して、単価が上昇する傾向です。

Webライターを正社員として雇うメリット

長期的な視点でWebライターの起用を考えている場合は、正社員としての募集が最適だと言えます。

面接による即戦力の人材や可能性を秘めた未経験者などの発掘は、将来的に業績の向上および会社全体の成長に結びつくでしょう。

以下では、Webライターを正社員として雇った際に発生するメリットを具体的にご紹介します。

採用時のミスマッチを防止できる

正社員としての就職を希望するWebライターに対して、面接は欠かせません。

なぜなら双方にとって不釣り合いな点を事前に確認できるため、就業後のトラブル回避に繋がるためです。

お互いが抱いた価値観のミスマッチを減らすために、企業の活動方針や社風、求職者に希望するイメージ(求めるスキルや意気込みなど)を、予め公表しておくことが重要です。

可能であればインターン制度の導入も効果的なので、検討の余地はあるでしょう。

長期雇用を見据えた人材を確保できる

Webライターの長期雇用を見据えることで、計画的な人材育成が行える環境となります。

時間と共に育成ノウハウが培い、後に入職したWebライターに対しても即戦力として育てる方法が確立するでしょう。

長期雇用は社員にとってもメリットがあり、生活の安定や帰属意識による離職率の低下に繋がります。

質の高い技術を持った優秀な人材による広範囲な業務の取り組みは、将来的に会社の成長にも結びつくでしょう。

対応してもらえる業務が拡大する

会社側と従業員の双方が納得したうえであれば、次第に幅を広げた業務をお願いすることも可能です。

勤続年数が長いほど会社の内情や業務の回転などを把握し、原則フルタイムで仕事を遂行しているため、突発的な案件およびイレギュラーな出来事にも柔軟に任せられます。

また、雇用契約の際に配置転換にも承知している従業員には、様々な部署での活躍が見込めるでしょう。

それに伴って知識・技術を広く伝承し、従業員全体のスキル底上げが期待できます。

Webライターを正社員として雇うデメリット

Webライターを正社員として雇用するメリットをご紹介しましたが、反対にデメリットも存在します。

正社員雇用は職種問わずコストに関する点や制度の問題が発生し、会社にとって不利益な部分が生じる可能性が大いにあるでしょう。

会社側は従業員と常にコミュニケーションを図り、運営状況や対費用効果を考慮した雇用形態を考える必要があります。

簡単に解雇できない

一度正社員として雇用した場合、解雇するには法律による厳しい基準を満たすことが必要です。

具体的に労働契約法(16条)にて、解雇に必要な条件は下記のように記載されています。

  • 客観的に合理的な理由
  • 社会通念上の相当性

「著しく秩序を乱し、社員に改善の余地がない」等に相当しなければ、解雇は認められません。

業績不振による整理解雇に対しても、会社側の努力を実施したかなどの様々な条件があります。

どのような要因でも、社会通念に反するような納得のできる理由が不可欠です。

会社側が社会保険料を負担する

社会保険料は会社と従業員の双方で負担、または種類によっては会社側が全額負担です。

給与額に応じた費用が必要であるため、昇給などと共に負担額も増えることとなります。

それぞれの社会保険の種類で計算式は異なるものの、会社負担額は総じて「給与の約15〜16%」となり、決して少ない金額ではありません。

仮に、社会保険加入義務があるにもかかわらず従業員に対して未加入状態を継続すると、法律による罰則が設けられています。

運営計画や資金計画を練る際に、社会保険料は確実なコストだと念頭に置きましょう。

人件費が増加する

どのような職種でも、正社員が増えると人件費の増加は避けられません。

正社員一人を雇用した場合、具体的にかかる費用は以下の項目が挙げられます。

初期投資

  • 求人情報掲載など、採用にかかる費用

ランニングコスト

  • 給与、昇給、賞与、残業代
  • 交通費
  • 社会保険料
  • 各種手当
  • 福利厚生
  • 研修費用
  • 設備費
  • 退職金の積み立て

このように人件費は毎月の給与の倍以上が必要であり、予めコストを想定しておかなければ会社運営は難しいと言えるでしょう。

Webライターを業務委託として雇うメリット

雇用契約を結ぶのではなく、外部の業者として依頼をする形態が業務委託です。

作業内容、報酬額、納期などの取り決めで業務を依頼することが出来る点は、業務の回転が非常にスピーディだと言えます。

Webライターはこのような働き方も多く、質の高い技術を持つ人材も多数存在するでしょう。

以下は、業務委託として雇用する際のメリットをご紹介します。

専門的な人材を活用できる

Webライターを業務委託として依頼することにより、専門的知見を伴った高品質な成果物の期待が持てます。

専門性の高い記事執筆を社内で対応する場合は、既存従業員を改めて教育しなければならず、研修費用などが大幅に必要となる懸念は否めません。

その教育コストや時間を考慮すると、業務委託への依頼は迅速かつ成果の即効性がある点がメリットです。

また、それまでWebライターの分野を担っていた社内人材の有効活用が可能となり、会社全体の生産性も高まるでしょう。

社会保険料等のコストが不要

業務委託契約は雇用ではないので、社会保険料や退職金の積み立てを会社が負担する必要はありません。

業務委託として契約したWebライターへの出費は、報酬や消費税のみで抑えられます。

採用費用や人件費のランニングコストを大幅に省くことができる点は、かなりのコスト削減と言えるでしょう。

仮に雇用状態であれば社会保険料の会社負担は給与の15〜16%が生じるため、従業員数によってはこのコストが利益を圧迫しかねません。

対費用効果を考慮して、雇用形態の見直しも有効でしょう。

労働法が適用されない

業務委託契約のWebライターは「業者」の立ち位置となり、労働基準法や労働関連の法令は適応されません。

それにより、勤務時間および最低賃金・解雇・労働保険などの制約がなく、スケジュールや採算を考慮した依頼も実施できるでしょう。

人件費の多額なコストは必要なく、結果的に資金や人材の大幅なカットが可能と言えます。

ただし勤務場所や時間の拘束、専属性など、委託者の就労規則が適用とみなされた場合は、各種社会保険や労働法上の保護を受けるので注意が必要です。

契約を打ち切ることができる

労働基準法が適用されない業務委託契約では、理由問わず契約の打ち切りを告げることが可能です。

やむを得ず解雇せざるを得ない状況に対して即時に契約解除を実施できる点は、業務の効率化においてメリットと言えます。

コストをコントロールしながら業務の早い回転、さらに優秀なWebライターを早急に確保したい場合は、業務委託が向いているでしょう。

とはいえトラブル防止のため、事前に「業務委託契約」を作成し、具体的な業務内容や成果物の条件、対価などを双方で確認しておくことをおすすめします。

Webライターを業務委託として雇うデメリット

Webライターを業務委託として雇用する場合のデメリットも存在します。

業務委託は委託者から技術ノウハウの指南などはなく、成果物の納品のみの契約であることが通常です。

そのため従業員のスキル育成には繋がりません。

また、安定した雇用形態ではない認識と、法令の範囲が及ばないための無用なトラブルを避ける工夫は必要不可欠でしょう。

企業にノウハウや技術が蓄積されない

業務委託は外部依頼の独立した業務であるため、Webライターの知見は会社内に得られにくいと考えられます。

どんなに優秀な委託先であっても、ライター技術や知識の伝承を社内で共有する場がなければ、ノウハウの蓄積は難しいと言えるでしょう。

そのため既存従業員のレベルアップに繋がりにくく、会社の成長が滞る懸念があります。

ヒューマンリソース(人材資源)が活用できる点は大きなメリットなので、業務委託先のWebライターを含めたミーティングを検討するなどの案が必要です。

報酬が高額になる場合もある

高い専門性ほど報酬が膨らむ傾向や、突発的な追加料金の発生などから、業務委託は予算より割高となる事態に遭遇することがあります。

また、依頼したい内容に対して熟知した従業員がいない場合、適正な報酬水準が曖昧となる恐れがあるでしょう。

その結果、相場よりも高額で契約してしまい、従業員を雇用するよりもコスト増となるケースには注意が必要です。

業務委託を実施する前に業務範囲における相場をチェックしておくことや、適材適所で力を借りる意識を持つことが、コスト低下に繋がる大切な部分と言えます。

まとめ

Webライターを雇うにあたり、正社員も業務委託もメリット、デメリットがそれぞれあります。

正社員の募集・雇用を行うことは、優秀な人材の発掘に対して非常に有効な手段です。

また、業務委託を適宜に活用することで専門性と品質が伴った成果物を獲得し、社内リソースの効率化に期待が持てます。

Webメディアを運営するにあたって必要不可欠である点は、社内資源や業務形態を鑑みたうえで最も適した采配を振ることだと言えるでしょう。

webメディアの種類と運用方法は?代行するメリット・デメリットも解説!

「webメディアに興味があるけど運用方法がわからない」、「webメディアを運用しているけど、集客が上手くいかない」、「webメディアの運用がめんどうだから、代行をお願いしたい」こんな問題を抱えている企業はたくさんあります。本記事では、集客が成功するためのwebメディアの運用方法、webメディアの種類、また代行をお願いする場合のメリット・デメリットについて紹介します。ぜひ参考にしてください。

webメディアによる集客方法の種類

webメディアと一口にいっても集客方法はさまざまです。

webメディアにおける集客方法の種類とその特徴について詳しく紹介します。

SNSによる発信

Twitter、Facebook、TikTokなどのSNS(ソーシャルネットワークサービス)を利用したwebメディアの集客方法です。

無料で情報を発信できて集客も可能であるため、利用しない手はありません。

メリットは無料で情報を発信できて、コメント欄からユーザーの意見を直接聞けることです。

また自社の商品に興味がありそうなユーザーを見つけてフォローすることで、直接アプローチをかけることもできます。

デメリットは、SNSを利用しているユーザーがほとんど10代20代の若者であるため、集客するターゲット層が限られてしまう点です。

自社の商品が若者に向けたものでなければ、どれだけ情報を発信しても集客は見込めません。

またSNSは他にも多くの企業が情報を発信しているため、自社の投稿がどんどん埋もれていってしまいます。

そのため多くのユーザーに見てもらうためには、こまめな情報発信が必要不可欠となります。

自社サイトによる発信

自社サイトにコラムとして情報を発信する方法です。

メリットは無料で発信できるのに加えて、SNSや広告などと違い文字数の制限がないことです。

そのためユーザーに伝えたいことをできるだけ詳しく伝えることができます。

デメリットは、GoogleやYahoo!の検索エンジンで上位表示させないと、自社サイトへの流入がなく、ユーザーに見られることがないという点です。

検索エンジンに上位表示させるためには、SEOを意識した執筆が必須です。

そのためユーザーの悩みを解決させ、満足感を与えられる高品質な記事がかけるライターが必要になります。

そして自社サイトでwebメディアを作成した場合、検索エンジンに評価されて上位表示されるためには、どんなに短くても半年以上かかります。

そのため短期的な結果は得られなく、長期的な集客ビジネスとなります。

他社サイトからの発信

他社のwebメディアサイトに自社の情報や商品を掲載して集客を狙う方法です。

メリットは既にSEO対策が施されていて、検索エンジンに上位表示されているサイトに広告掲載できるため、短期間での集客が見込めます。

デメリットは、広告搭載してもらうための費用がかかることです。

そのため広告掲載により得た収益が、かかった費用よりも多くならなければ赤字になってしまいます。

また広告搭載には文字数が限られているため、ユーザーに魅力的で購入したいと思わせるセールスライティング能力が必要になります。

Google広告による発信

Google広告として自社の商品を掲載する方法です。

検索エンジンのトップに広告を掲載させることができるため、多くの人の目に触れさせることができます。

また狙ったキーワードで、検索したユーザーに直接アプローチをかけることも可能です。

デメリットは、他社サイトへの掲載と同様に費用がかかることです。

そのため掲載をお願いする前に、広告費の予算と期待できる売上について統計に基づいた計算をするようにしましょう。

webメディアの運用手順

では集客できるwebメディアを運用するために、具体的にどのような手順で行えばよいのかを説明します。

webメディアを運用している企業はたくさんあるため、しっかり作戦を練っていかないとなかなか集客は見込めません。

正しい手順を頭に入れておきましょう。

目的の明確化

まずはwebメディアをなぜ運用するのかを明確化することです。

目的をはっきりさせることで、社員同士が同じ目標に向かって仕事をすることができます。

一般的なwebメディアを運用する目的は、集客によって自社企業の認知力を向上させ、ブランド力をあげることです。

ユーザーは商品を購入するときに、その商品を売っているブランドについてもリサーチします。

認知力のないブランドだと、ユーザーは購入する前に不安を抱えてしまからです。

そして信頼のできる会社だとユーザーに思われなければ、どんなに良い商品を提供しても集客は見込めません。

この事実を明確化し、社員全員に認知させることで、今後の仕事効率があがっていきます。

ターゲットを明確化する

次は商品を提供するターゲット層を明確化しましょう。

例えば、若者向けの商品であれば利用者の多いSNSに効果があり、女性向けの商品であれば、女性が検索しそうなキーワードで広告掲載をすると売上効果が見込めます。

ターゲット層が曖昧だと、どのwebメディアの種類を選んで、どんな運用が効果的なのかが全く見えてきません。

自社の商品はどんなターゲット層に需要があるのかを考えることが大切なのです。

ターゲットの悩みを把握する

ターゲット層をある程度絞ったら、次はそのターゲットがどんな悩みを抱えているのかを考えましょう。

ターゲットの悩みを解決する商品でなければ購入まで至りません。

自社の商品はターゲットのどんな悩みを解決できて、どのような効果があれば購入しようと思うのかを把握することが大切です。

そしてターゲットの悩みを考えるときは先入観を持ってはいけません。

例えば、「女性はピンク色が大好き」「男性はかっこよいものを好む」などです。

男性でピンクが大好きな人もいれば女性でかっこよいデザインの物を好む人はいます。

ターゲットのニーズに寄り添いつつ、先入観を入れないことが幅広いユーザーを獲得するコツです。

発信する内容の選定

前述した3つの手順をふんだら、最後に発信する内容を練るようにしましょう。

ターゲット層やニーズがはっきりしていれば、どのようにwebメディアを運用するべきかはっきりしていきます。

また情報発信の内容は、自社の商品の魅力を伝えるだけではいけません。

文章を読んだ消費者がどのように感じるか、またどうすれば購入したいと思うか、など消費者目線に立って考えることが重要です。

消費者目線で商品購入まで至る導線を引くような内容にしましょう。

webメディア運用代行のメリット・デメリット

webメディアの種類と運用方法について紹介しましたが、いざ自社で運用するとなかなか大変です。

そこで便利なのがwebメディアの運用を代行会社にお願いする方法です。

しかしwebメディアの運用代行にはメリット・デメリットがあります。

しっかり頭に入れておきましょう。

webメディアの運用代行をお願いするメリット

webメディアの運用代行のメリットを2つ紹介します。

労力がかからない

webメディアの運用代行を頼んでしまえば、自社に無駄な労力がかかりません。

そのため忙しい会社であっても、webメディアの運用が代行によって可能になります。

高品質の記事を納品してもらえる

記事執筆代行会社に頼むことで、高品質な記事を納品して頂けます。

そのため自社にSEOやセールスライティングの知識がなくても、代行会社がすべて請け負ってくれるため、自社の力では不可能であった大きな集客が期待できます。

webメディアの運用代行をお願いするデメリット

webメディア運用のデメリットについても2つ紹介します。

ライターによって記事の質が変わる

記事作成代行会社にお願いしても、執筆するライターによって記事の品質は変わります。

そのため複数の記事を代行してもらうと、文章の書き方や言い回しが微妙に変化してしまい、統一感がでないことがあります。

クラウドソーシングを利用して個人ライターにお願いする方法もありますが、個人ライターは納品期限を守らなかったり、契約途中で音信不通になるリスクがあります。

そのため法人、個人どちらに代行をお願いしても、リスクが発生してしまうのです。

コストがかかる

当たり前ですが、運用代行には費用がかかります。

そのため満足する費用対効果がなければ、運用代行は失敗となってしまいます。

しっかり運用代行によって予想できる利益とかかる費用を計算しておきましょう。

まとめ

今回はwebメディアの運用方法、webメディアの種類、運用代行のメリット・デメリットについて紹介しました。

webメディアの運用は、自社で行う場合、代行を頼む場合どちらもリスクが伴います。

自社の状況や環境をしっかり考えて、どのように運用していくかをじっくり決断しましょう。