「Webライターの仕事内容って？」
「正社員と業務委託では契約内容が変わるのかな？」
Webメディアの運用にあたり、Webライターの起用を検討されている方も多いと思います。しかし業務内容や雇用形態を把握していなければ、せっかく雇ってもコストに見合った成果を発揮できません。本記事では、Webライターの業務内容や雇用形態でのメリット･デメリットを、わかりやすくお伝えします。
Webライターとは？
Webライターとは、 Webコンテンツに掲載される文章を執筆する職業です。
企業の公式サイト･ネットニュース･ネット広告･ECサイト･SNS･電子書籍など、活躍が期待できるフィールドは多岐にわたります。
また、会社に所属する形態や副業で仕事をする形態、専業フリーランスなど、働き方も様々です。
以下では、Webライターの主な仕事内容と年収についてご紹介します。
Webライターの仕事内容
クライアントから指定されたテーマや文字数などに沿って、パソコンで記事を執筆します。
基礎の文章力はもちろん、物事を正確に伝える力、相手（特に画面の先のユーザー）の気持ちを汲み取って反映させる能力は欠かせません。
Webメディアでの集客および検索上位表示のための記事作成が多いことから、SEO知識も必須です。
企業ブランディングやコンバージョンに向けて、いかに魅力的な記事を執筆できるかが腕のみせどころとなります。
Webライターの年収
フリーランス協会 「フリーランス白書 2019」によると、文筆業の平均的な年収は200〜600万円が相場です。
最も多いパーセンテージは200万円以下ですが、Webライターは働き方の形態や作業時間が広範囲に及ぶため、一見して年収が低いとも言いきれません。
Webライターの報酬は文字単価制や記事単価制で決定される場合が多く、その時の受注数によっても報酬が変動します。
また、記事内容の専門性の高さや文字数と比例して、単価が上昇する傾向です。
Webライターを正社員として雇うメリット
長期的な視点でWebライターの起用を考えている場合は、正社員としての募集が最適だと言えます。
面接による即戦力の人材や可能性を秘めた未経験者などの発掘は、将来的に業績の向上および会社全体の成長に結びつくでしょう。
以下では、Webライターを正社員として雇った際に発生するメリットを具体的にご紹介します。
採用時のミスマッチを防止できる
正社員としての就職を希望するWebライターに対して、面接は欠かせません。
なぜなら双方にとって不釣り合いな点を事前に確認できるため、就業後のトラブル回避に繋がるためです。
お互いが抱いた価値観のミスマッチを減らすために、企業の活動方針や社風、求職者に希望するイメージ（求めるスキルや意気込みなど）を、予め公表しておくことが重要です。
可能であればインターン制度の導入も効果的なので、検討の余地はあるでしょう。
長期雇用を見据えた人材を確保できる
Webライターの長期雇用を見据えることで、計画的な人材育成が行える環境となります。
時間と共に育成ノウハウが培い、後に入職したWebライターに対しても即戦力として育てる方法が確立するでしょう。
長期雇用は社員にとってもメリットがあり、生活の安定や帰属意識による離職率の低下に繋がります。
質の高い技術を持った優秀な人材による広範囲な業務の取り組みは、将来的に会社の成長にも結びつくでしょう。
対応してもらえる業務が拡大する
会社側と従業員の双方が納得したうえであれば、次第に幅を広げた業務をお願いすることも可能です。
勤続年数が長いほど会社の内情や業務の回転などを把握し、原則フルタイムで仕事を遂行しているため、突発的な案件およびイレギュラーな出来事にも柔軟に任せられます。
また、雇用契約の際に配置転換にも承知している従業員には、様々な部署での活躍が見込めるでしょう。
それに伴って知識・技術を広く伝承し、従業員全体のスキル底上げが期待できます。
Webライターを正社員として雇うデメリット
Webライターを正社員として雇用するメリットをご紹介しましたが、反対にデメリットも存在します。
正社員雇用は職種問わずコストに関する点や制度の問題が発生し、会社にとって不利益な部分が生じる可能性が大いにあるでしょう。
会社側は従業員と常にコミュニケーションを図り、運営状況や対費用効果を考慮した雇用形態を考える必要があります。
簡単に解雇できない
一度正社員として雇用した場合、解雇するには法律による厳しい基準を満たすことが必要です。
具体的に労働契約法（16条）にて、解雇に必要な条件は下記のように記載されています。
- 客観的に合理的な理由
- 社会通念上の相当性
「著しく秩序を乱し、社員に改善の余地がない」等に相当しなければ、解雇は認められません。
業績不振による整理解雇に対しても、会社側の努力を実施したかなどの様々な条件があります。
どのような要因でも、社会通念に反するような納得のできる理由が不可欠です。
会社側が社会保険料を負担する
社会保険料は会社と従業員の双方で負担、または種類によっては会社側が全額負担です。
給与額に応じた費用が必要であるため、昇給などと共に負担額も増えることとなります。
それぞれの社会保険の種類で計算式は異なるものの、会社負担額は総じて「給与の約15〜16%」となり、決して少ない金額ではありません。
仮に、社会保険加入義務があるにもかかわらず従業員に対して未加入状態を継続すると、法律による罰則が設けられています。
運営計画や資金計画を練る際に、社会保険料は確実なコストだと念頭に置きましょう。
人件費が増加する
どのような職種でも、正社員が増えると人件費の増加は避けられません。
正社員一人を雇用した場合、具体的にかかる費用は以下の項目が挙げられます。
初期投資
- 求人情報掲載など、採用にかかる費用
ランニングコスト
- 給与、昇給、賞与、残業代
- 交通費
- 社会保険料
- 各種手当
- 福利厚生
- 研修費用
- 設備費
- 退職金の積み立て
このように人件費は毎月の給与の倍以上が必要であり、予めコストを想定しておかなければ会社運営は難しいと言えるでしょう。
Webライターを業務委託として雇うメリット
雇用契約を結ぶのではなく、外部の業者として依頼をする形態が業務委託です。
作業内容、報酬額、納期などの取り決めで業務を依頼することが出来る点は、業務の回転が非常にスピーディだと言えます。
Webライターはこのような働き方も多く、質の高い技術を持つ人材も多数存在するでしょう。
以下は、業務委託として雇用する際のメリットをご紹介します。
専門的な人材を活用できる
Webライターを業務委託として依頼することにより、専門的知見を伴った高品質な成果物の期待が持てます。
専門性の高い記事執筆を社内で対応する場合は、既存従業員を改めて教育しなければならず、研修費用などが大幅に必要となる懸念は否めません。
その教育コストや時間を考慮すると、業務委託への依頼は迅速かつ成果の即効性がある点がメリットです。
また、それまでWebライターの分野を担っていた社内人材の有効活用が可能となり、会社全体の生産性も高まるでしょう。
社会保険料等のコストが不要
業務委託契約は雇用ではないので、社会保険料や退職金の積み立てを会社が負担する必要はありません。
業務委託として契約したWebライターへの出費は、報酬や消費税のみで抑えられます。
採用費用や人件費のランニングコストを大幅に省くことができる点は、かなりのコスト削減と言えるでしょう。
仮に雇用状態であれば社会保険料の会社負担は給与の15〜16%が生じるため、従業員数によってはこのコストが利益を圧迫しかねません。
対費用効果を考慮して、雇用形態の見直しも有効でしょう。
労働法が適用されない
業務委託契約のWebライターは「業者」の立ち位置となり、労働基準法や労働関連の法令は適応されません。
それにより、勤務時間および最低賃金･解雇･労働保険などの制約がなく、スケジュールや採算を考慮した依頼も実施できるでしょう。
人件費の多額なコストは必要なく、結果的に資金や人材の大幅なカットが可能と言えます。
ただし勤務場所や時間の拘束、専属性など、委託者の就労規則が適用とみなされた場合は、各種社会保険や労働法上の保護を受けるので注意が必要です。
契約を打ち切ることができる
労働基準法が適用されない業務委託契約では、理由問わず契約の打ち切りを告げることが可能です。
やむを得ず解雇せざるを得ない状況に対して即時に契約解除を実施できる点は、業務の効率化においてメリットと言えます。
コストをコントロールしながら業務の早い回転、さらに優秀なWebライターを早急に確保したい場合は、業務委託が向いているでしょう。
とはいえトラブル防止のため、事前に「業務委託契約」を作成し、具体的な業務内容や成果物の条件、対価などを双方で確認しておくことをおすすめします。
Webライターを業務委託として雇うデメリット
Webライターを業務委託として雇用する場合のデメリットも存在します。
業務委託は委託者から技術ノウハウの指南などはなく、成果物の納品のみの契約であることが通常です。
そのため従業員のスキル育成には繋がりません。
また、安定した雇用形態ではない認識と、法令の範囲が及ばないための無用なトラブルを避ける工夫は必要不可欠でしょう。
企業にノウハウや技術が蓄積されない
業務委託は外部依頼の独立した業務であるため、Webライターの知見は会社内に得られにくいと考えられます。
どんなに優秀な委託先であっても、ライター技術や知識の伝承を社内で共有する場がなければ、ノウハウの蓄積は難しいと言えるでしょう。
そのため既存従業員のレベルアップに繋がりにくく、会社の成長が滞る懸念があります。
ヒューマンリソース（人材資源）が活用できる点は大きなメリットなので、業務委託先のWebライターを含めたミーティングを検討するなどの案が必要です。
報酬が高額になる場合もある
高い専門性ほど報酬が膨らむ傾向や、突発的な追加料金の発生などから、業務委託は予算より割高となる事態に遭遇することがあります。
また、依頼したい内容に対して熟知した従業員がいない場合、適正な報酬水準が曖昧となる恐れがあるでしょう。
その結果、相場よりも高額で契約してしまい、従業員を雇用するよりもコスト増となるケースには注意が必要です。
業務委託を実施する前に業務範囲における相場をチェックしておくことや、適材適所で力を借りる意識を持つことが、コスト低下に繋がる大切な部分と言えます。
まとめ
Webライターを雇うにあたり、正社員も業務委託もメリット、デメリットがそれぞれあります。
正社員の募集･雇用を行うことは、優秀な人材の発掘に対して非常に有効な手段です。
また、業務委託を適宜に活用することで専門性と品質が伴った成果物を獲得し、社内リソースの効率化に期待が持てます。
Webメディアを運営するにあたって必要不可欠である点は、社内資源や業務形態を鑑みたうえで最も適した采配を振ることだと言えるでしょう。
