Web集客のメリット・デメリットや有効な施策を紹介!

「Webで集客したいけど、どうすればいかわからない…。」なんて悩んではいませんか?

Wen集客を成功させるためには、数ある集客方法の特徴を押さえることが何よりも大切です。

上手く対策ができれば、幅広い範囲のユーザーにアプローチすることが可能なので、売り上げUPにも大きく繋げることができます。

そこで今回は、Web集客の種類やそれぞれのメリット・デメリットをお伝えしていきましょう。

Web集客とは

Web集客とは、インターネットを使ったサービスでユーザーに自社の商品やサービスを知ってもらうことです。

GoogleやYahoo!などの検索エンジンはもちろん、TwitterやInstagram、FacebookなどSNSでも呼びかけることができます。

Web集客をするメリットとして、

  1. 物理的な媒体を必要としない
  2. たくさんの人に見てもらえる
  3. 顧客データを得られる

これら3点が挙げられます。

例えば看板に広告を掲載した場合、限られた場所やユーザーにしかアピールできませんが、Web上で発信すれば誰にでも情報を届けることが可能です。

さらに最新情報を追記する際も、Webメディアなら簡単に修正することができます。

また、オフラインでの集客は、ユーザーが興味を持ってくれたきっかけが分かりづらいもの。

しかし、Web集客ならお客さんの流入経路を知ることもできるので、具体的なマーケティング戦略も立てやすくなります

Web集客方法は2種類に分けられる

Web集客方法は、大きく

  • 無料集客方法
  • 有料集客方法(有料広告)

2種類に分けられます。

無料のWeb集客方法は、「SEO対策」「SNS」「メルマガ」が挙げられ、基本的に初期費用をかけなくても始めることが可能です。

成果が出るまでに時間がかかる場合もありますが、コンテンツ作りに成功してしまえば、自然に見込み客をサイトに流入できます。

一方、有料のWeb集客方法は、「リスティング広告」や「SNS広告」などが挙げられるでしょう。

広告費を払うことで、対象ペルソナ層に自社アイテムやサービスを売り込むことができるため、すぐに業績UPへと繋がることが多いです。

無料Web集客のメリット・デメリット

では、先ほどお話した無料Web集客方法について、詳しくお伝えしていきましょう。

SEO対策

SEO対策とは、Googleなどの検索エンジンでメディアを上位に表示させるための手法です。

Web集客を始める際に、まず手をつける対策ですが、ブロガーやアフィリエイターなど多くのライバルが存在するために、難易度が高い手法と言えるでしょう。

また、ユーザーの目線に立った記事やコンテンツ作りが必要となるので、深い知識が不可欠であり、順位が反映されるには時間もかかります。

しかし、1度上位に表示されてしまえば、何もしなくても潜在顧客が勝手にメディアへ流れるため、Web集客には欠かせない技法です。

【メリット】

  • しっかりとしたコンテンツ作りができれば、何もせずに驚異的な集客ができる
  • 費用がかからない

【デメリット】

  • ライバルが多い
  • SEO対策に関する深い知識が必要

SNS

Twitter、Instagram、またはFacebookなどのSNS内でアカウントを作り、自社の商品やサービスをアピールする手法です。

現在、SNSは幅広い世代で普及しているため、拡散される情報を発信できれば、瞬時にたくさんの人へ商品やサービスをアピールすることができます

ただ、拡散されるためにはフォロワー数を増やすことが大切であり、長期的な体制で臨むべき施策と言えるでしょう。

さらに「更新頻度を高くする」「世の中のトレンドを押さえる」など、ユーザーの関心を惹くような工夫も必要です。

【メリット】

  • 簡単に始められて、幅広い層へとアプローチできる
  • 費用がかからない

【デメリット】

  • トレンドを押さえるなどの工夫が必要
  • 効果が出るのに時間がかかる

メルマガ

メルマガとは、サービスを利用したことのある消費者に、電子メールでメディア情報を送信する手法です。

メルマガ登録をしたユーザーにアプローチできるので、見込み客を購入対象者へと確実に変える可能性があります

ユーザーの興味を引くことがポイントですが、配信頻度が高すぎたり、ただアイテムをプッシュしているだけの内容はNG。

最悪の場合「しつこい」と思われ、メルマガ登録を解除されてしまうかもしれません。

メルマガを成功させるためには、企業理念やアイテムの活用方法などを記載して、メディアのファンとなってもらうことも大切です。

【メリット】

  • サービスや商品に興味のあるユーザーに発信できる
  • 費用がかからない

【デメリット】

  • 内容や更新頻度によっては、顧客が離れる可能性がある
  • 有益な情報を配信しなければ、メールを開封されないこともある

有料Web集客のメリット・デメリット

次に、代表的な有料Web集客方法を紹介していきましょう。

リスティング広告

リスティング広告は、

  1. 検索連動型広告
  2. ディスプレイ広告

これら2種類に分けることができます。

「検索連動型広告」とは、検索エンジンでキーワードを検索した時、トップに表示される手法です。

「SEO対策と何が違うの?」と思うかもしれませんが、キーワードを調べた際の検索結果は、「検索連動型広告」→「SEO対策に成功したメディア」の順番で表示されます。

つまり、SEO対策は技術で検索順位トップを狙うことに対し、検索連動型広告は掲載料を払ってトップに表示させるということですね。

【検索連動型広告のメリット】

  • お金を払えば、必ず検索順位トップに表示できる
  • 必ず興味のあるユーザーの目に留まることができる

【検索連動型広告のデメリット】

  • メディアをクリックされるたびに、別途費用がかかる
  • ターゲットを絞りすぎると、効果が半減する

一方「ディスプレイ広告」とは、訪れたサイトの上部や下部などに表示される手法です。

この手法は、ユーザーが今まで訪れたサイトに関連した広告を表示させるか、訪れるサイトと同じ内容の広告を表示させるかを選ぶことができます。

【ディスプレイ広告のメリット】

  • 悩みはあるけれど行動を起こしていない潜在層にアピールできる
  • 画像や動画でアプローチできるので、興味を引きやすい

【ディスプレイ広告のデメリット】

  • メディアをクリックされるたびに、別途費用がかかる
  • 潜在層も含めた幅広い層がターゲットになるため、すぐに効果はでない

SNS広告

SNS広告とは、Twitter、Instagram、Facebook、そしてLINEに広告を掲載する手法です。

ターゲットを細かく設定することが可能なので、自社商品やサービスにマッチするユーザーへと情報を届けられます

拡散されることで幅広い層にもアプローチできますが、拡散力の高いSNSであるが故に、配信する内容を誤ってしまうと炎上することもあります。

【メリット】

  • ターゲットを細かく設定することができる
  • 幅広いユーザーに見てもらうことができる

【デメリット】

  • 炎上する可能性がある
  • 魅力的なメディアでないと見てもらえない

Web集客をするならSEO対策は欠かせない

たくさんの人に自社サービスや商品をアピールしたいなら、必ずWeb集客に力を入れるべきです。

Web集客には様々な方法がありますが、継続的な集客をしたいならSEO対策は不可欠でしょう。

【SEO対策のメリット】

  • 購買意欲の高いユーザーを集客できる
  • 費用対効果が優れている
  • 中長期的に効果が期待できる
  • 「検索エンジンでトップ表示されている=信頼できる」と印象を与えられる

このようにSEO対策には数多くのメリットが存在しますが、ライバルが多く、専門的な知識が必要なのも事実です。

そこでおすすめなのが、代行会社にSEO対策を頼むことです。

1度良質なメディアを作ってしまえば、有料広告のように継続的な費用が発生することなく、業績UPすることが見込めます

Webを使ってコスパよく集客したいなら、まずはSEOを特化させましょう。

Web集客を始める前に知っておきたい2つの方法!効果〜費用まで解説

「Web集客を始めたいけどやり方がわからない」

「どの媒体が一番効率がいいのか知りたい」

上記のような悩みをお持ちの方もいるでしょう。

Web集客には様々な方法があり、大きく無料と有料の2つの方法に分けられます。

また、成果が出るまでに時間がかかる方法や、適切な手順を踏めばすぐに成果を期待できる方法もあります。

今回は、Web集客を始める前に知っておきたい方法とそれぞれの効果から費用まで解説していきます。

ぜひ参考にしてください。

Web集客とは?

Web集客とは、インターネットのWeb媒体を通じて、サービスのお客様を集めることです。

インターネット集客とも呼ばれ、主に以下のような媒体を使って集客することをWeb集客と呼びます。

  • Google
  • Yahoo!JAPAN
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube

媒体は他にもありますが、主に上記のプラットフォームを使うのが一般的です。

成果を出すなら1つの集客方法に力を入れるのがベスト

結論からいうと、成果を出すなら、あらゆる媒体を利用するのではなく、1つの集客方法に力を入れるのがベストです。

Web集客に利用できる媒体は数多くありますが、全てを上手に運用し成果を出すのは、手間も費用もかかり難しいでしょう。

有料のサービスであっても簡単に成果を出せる訳ではありません。

さらに、自分たちが売り出したい商材やサービスによっても相性が異なる場合があります。

なるべく早く成果を出したいなら、集客方法を1つに絞って進めるのが望ましいでしょう。

以下より、プラットフォームごとに無料と有料に分けたWeb集客の方法について説明していきます。

ぜひ参考にしてください。

Web集客2つのパターン

Web集客の方法は主に2つのパターンに分けられます。

パターンメリットデメリット
無料ブランディングにつながる長期的に価値が生まれる競合が多く参入している
有料顧客獲得を早くできる費用対効果が悪くなる可能性がある

どちらも適切な手順で進められれば多くのメリットがありますが、一歩間違えると、時間とお金の無駄になってしまうこともあります。

それぞれのパターンに応じて特徴を紹介していきましょう。

無料でできるWeb集客方法

無料でできるWeb集客の方法は以下です。

  • SEO対策
  • SNS

どちらも無料で始めることができ、個人でも始めやすい方法となります。

また、どちらも上手に運用を行うことができれば、横展開しコンサルティングとして、事業を展開することもできるでしょう。

集客方法別の効果や特徴について説明していきます。

SEO対策

特徴効果費用
狙ったターゲットに訴求できるブランディングに繋がる無料

SEO対策は、GoogleやYahoo!JAPANなどの検索プラットフォームにて、キーワードでの検索順位を獲得し、集客に繋げる方法です。

キーワードを検索したユーザーに対して、自社サービスに繋げられるので、狙いたいターゲットに沿った訴求を行えるのが特徴となります。

営業の代わりにWebから集客してくれ、作成したコンテンツも長期的な資産となるので、サービスをより認知させたい方におすすめです。

SNS

特徴効果費用
拡散性がある意図的にアクセスを増やせる無料

SNSでの集客は、TwitterやFacebook、Instagramなどにコンテンツを投稿していき、短期的な集客手段として活用できる手法です。

SEOと比べると、早い段階でユーザーを獲得することができます。

そして、媒体によってはターゲットが偏っているため、意図的にこのターゲットからのアクセスを増やしたい集客手段を取るならおすすめの方法といえるでしょう。

しかし、多くの人に見てもらうには、フォロワーを多く集めなければなりません。

また、運用を内製化することができますが、効果的なコンテンツの投稿にはPDCAを回す必要もあるため、工数がかかる可能性もあります。

有料でできるWeb集客方法

ここからは有料でできるWeb集客の方法について説明していきます。

ざっくりと以下です。

  • リスティング広告
  • SNS広告
  • 外部サービスの広告

お金はかかりますが、その分集客にかかる時間を少なくできます。

それぞれについて紹介していきましょう。

リスティング広告

特徴効果費用
成果が出るまで早い狙ったターゲットに直接サービスを訴求できる1,000円〜

リスティング広告とは、予算をかけて検索エンジンのキーワードに広告を出稿し、検索順位の上位に掲載する手法です。

主に、Google広告やYahoo!広告が一般的に利用されています。

1,000円から広告を出稿することができ、表示するユーザーを細かくターゲティングできます。

「東京 パスタ」「東京 居酒屋」といったキーワードに絞って出稿できるので、検索したユーザーにサービスを直接的に訴求できます。

しかし、費用対効果とのバランスが重要となり、30万円の予算を毎月かけて利益が出るなら継続するほどの成果が出ていますが、場合によっては、30万円の費用をかけてもリターンが少ない可能性もあります。

利用する際は、サービス全体のマーケティング戦略を確立させてからリスティング広告を利用するようにしましょう。

SNS広告

特徴効果費用
認知させやすい媒体によってターゲットに特徴がある500円〜

SNS広告は、Twitter・Facebook・Instagramなどで広告を表示する方法です。

SNS広告は、広くターゲットに訴求させることも、狙った細かいターゲットにも訴求できるため、近年注目されている方法となります。

以下をご覧ください。

プラットフォーム特徴
Twitter広告からさらに拡散されやすい
Facebookビジネス関連に刺さりやすい
Instagramクリエイティブ勝負になりやすい

媒体によって特徴が異なるため、発信する広告は分けるのがおすすめです。

サービスを認知させるためには効果的な手段でもあり、SNSのオーガニック集客とSNS広告を掛け合わせることで高い効果が見込めるでしょう。

外部サービスの広告

特徴効果費用
継続的にお客様を得られる媒体により異なる媒体により異なる

外部サービスの広告は、Google上ですでに強いサイトや別のチャネルを使って集客を図る手法です。

具体的には以下のようなサービスです。

  • A8などのASP関連
  • 食べログ
  • ホットペッパー

ASPとはアフィリエイターと広告主を繋げてくれるサービスです。

広告を出稿すると、成果に応じて費用を支払う仕組みです。

食べログやホットペッパーなど、月額費用を支払い、自社のサービスを認知させることができます。

上記のような外部サービスを利用すると、継続的にお客様を獲得できる可能性があり、アプローチしたい層に訴求できるので、有料でも継続的な宣伝を検討している場合はおすすめです。

まとめ

今回は、Web集客を始める前に知っておきたい方法とそれぞれの効果から費用までを紹介しました。

Web集客の方法は大きく分けて、「無料」と「有料」の方法があります。

そして、どの媒体を利用するかで、より複雑に分けることができます。

Web集客は媒体によって、特徴や得られる効果・費用が異なるので、事前にサービスとの親和性を考える必要があります。
そして、自社の売り出したい商品やサービスに方法で、1つの媒体に絞って利用するのが一番早い成果の出し方といえるでしょう。

オウンドメディアの売上を正しく上げるためのポイントと施策を解説

近年、Webマーケティングの普及やWeb広告費の高騰により、オウンドメディアの価値が再認識されています。

オウンドメディアは広告をメインに収益を上げる商業メディアとは違い、案件の受注を目指して運営することになるため、ポイントが大きく異なるのが特徴です。

当記事ではオウンドメディアの売上を上げるためのポイントや施策について解説します。

オウンドメディアの2つの収益化方法

オウンドメディアで収益を上げる方法には、大きく分けて以下の2種類があります。

  • リード獲得からの案件受注
  • 広告による収益

オウンドメディアを運営する本来の目的は、リードを獲得・育成し、営業活動に繋げることです。

上記に加えて、PV数が安定して稼げるようになれば、副次的に広告による収入を得ることができます。

詳しく見ていきましょう。

リード獲得からの案件受注

オウンドメディアによる売上のメインとなるのが、リード獲得からの案件受注です。

オウンドメディアから有益な情報を提供することでユーザーの信用を獲得し、設定したコンバージョンに繋げます。

コンバージョンには、企業への直接的な問い合わせや、ホワイトペーパーやメールマーケティングなどのマーケティング手法に繋げることが多いです。

メディア自体から売上が出るわけではありませんが、オウンドメディアを発端として段階的にマーケティングを行うことで、企業の本来の目的である案件の受注数を増やすことができます。

メディア運営をしていると、どうしても後述する広告収入に目がいってしまいがちです。

しかし、本来の目的はメディアを通した案件の受注なので、運営体制も案件受注を重視したものにすると効果的です。

広告による収益

オウンドメディアのもう1つの収益化方法が、広告の運用です。

オウンドメディア内にGoogle AdSenseなどの広告を埋め込むことで、表示回数やクリック回数に応じた広告収入を得ることができます。

加えて、オウンドメディアの記事内で顧客の課題解決に役立つ商品などを紹介すれば、アフィリエイトリンクによる収益を得ることが可能です。

ただし、先述の通りオウンドメディアの本来の目的は広告収入ではなく、メディアからの案件受注になります。

よって、広告による収入はあくまで副次的なものと考え、案件受注に最適化したメディア制作を優先することが重要です。

オウンドメディアで売上を上げるためのポイント

オウンドメディアで売上を上げるためには、以下のポイントを重視しましょう。

  • ページビュー数よりもユニークユーザー数を重視する
  • 商材のPRよりも情報の関連情報の提供を重視する
  • コンスタントな更新頻度を保つ

案件受注を目指すオウンドメディアでは、ページビュー数よりもユニークユーザー数が重要になってきます。

また、あくまで情報媒体なので、商品紹介などは最小限に抑え、情報の提供をメインにすることが重要です。

詳しく見ていきましょう。

ページビュー数よりもユニークユーザー数を重視する

まず重要になるのが、ページビュー数よりもユニークユーザー数を重視することです。

広告収入をメインにしたメディア運営ではページの表示回数がそのまま収益に関わるため、ページビュー数を成果の指標として扱います。

対して、リード獲得からの案件受注を目指すオウンドメディアの場合は、どのくらいのユーザーに見てもらえるかが重要なため、閲覧したユーザー数がわかるユニークユーザー数を重視します。

オウンドメディアがユーザーの問題解決に参考となるようなものであれば、ユーザーから運営している企業への信用が増します。

結果として、関連する商品の購入を検討する際、自社商品を選択してもらえる可能性が高くなります。

よって、オウンドメディアからの自社商品の売上アップを目指すのであれば、メディアへの流入に関わるSEO対策やSNS運用だけに注力しすぎないようにしましょう。

専門性の高い記事や企業だからこそ発信できる業界の最新情報など、読み応えのあるコンテンツを充実させることが必要です。

商材のPRよりも情報の関連情報の提供を重視する

リード獲得からの案件受注を意識すると、どうしても商品のPRを積極的に行いたくなってしまいます。

しかし、オウンドメディアはあくまで情報を発信する媒体であり、広告ではありません。

オフライン上の媒体で言い換えると情報誌に相当するものであり、カタログやチラシとは方向性が異なるものです。

よって、オウンドメディア上で商材のPRに力を入れすぎると、情報を提供するというオウンドメディア本来の機能が失われ、ユーザーからの支持が得られなくなってしまいます。

オウンドメディアで売上を上げたいのであれば、発信する記事はあくまで業界に関する情報を提供するものに限り、商品のPRは最低限に抑えましょう。

コンスタントな更新頻度を保つ

前述のように、オウンドメディアではユニークユーザーの獲得が重要です。

獲得したユニークユーザーが離れていくことを防ぐためには、コンスタントな更新が必要になります。

ユニークユーザーは自社のメディアを「単なる検索エンジンでの検索結果」としてではなく、「信頼できる情報媒体」として認識してくれている可能性が高いです。

ユニークユーザーからすれば上記のような信頼できる情報媒体から発信される内容は有益な情報である可能性が高いため、新しい記事が公開されるのを期待しています。

もし更新頻度が低いと、ユニークユーザーのメディアに対するモチベーションが下がってしまい、メディアから離れてしまいかねません。

オウンドメディアを運営する際には、コンスタントな更新頻度を保ち、顧客の期待を裏切らないことが重要となります。

オウンドメディアで売上を上げる主な施策

オウンドメディアで売上を上げるためには以下のような施策が有効です。

  • 専門的な内容の記事執筆を心掛ける
  • メディア内の回遊率を上げる
  • コンバージョンまでの導線をスムーズにする

詳しく見ていきましょう。

専門的な内容の記事執筆を心掛ける

オウンドメディアのユニークユーザーを増やすためには、SEOを意識した記事だけでなく、専門的な内容の記事を執筆していくことが重要です。

単にSEOのみを意識するのであれば、広告をメインに収入を稼ぐメディアのようにSEO対策に全力を注ぐ必要があります。

しかし、SEOを意識しすぎたメディアは独自性が出しづらく、ユニークユーザーの獲得には向きません。

メディアとしての独自性を出すには、企業ならではのノウハウやデータ分析を用いた専門的な記事を執筆していく必要があります。

専門的な記事は情報を提供するというオウンドメディアの目的を達成できるだけでなく、ユーザーが読み物として興味を持ってくれるのもメリットです。

独自性のある記事が執筆できれば、企業自体の信用を獲得することもできるでしょう。

オウンドメディアを運営するのであれば、目先の施策に囚われすぎず、自社の強みを活かした記事執筆を心掛けましょう。

メディア内の回遊率を上げる

メディア内の回遊率を上げることも、オウンドメディアで売上を上げるためには重要です。

内部リンクなどでページ間の移動がスムーズになれば、ユーザーがより効率的に情報を収集できるようになるため、メディアの信用が高まります。

加えて、メディア内での回遊が増えればページビュー数が上昇するため、広告による副次的な収入も期待することが可能です。

記事内で出てきた用語に対する記事への誘導や、記事下での関連記事の掲載など、ユーザーがメディア内が回遊しやすい環境を整えることで、さらなる売上アップを見込めるでしょう。

コンバージョンまでの導線をスムーズにする

オウンドメディアから案件を受注するためには、コンバージョン数を上げてマーケティング活動を次の段階に進める必要があります。

よって、記事からコンバージョンへスムーズに繋ぐことができるような施策を行うことが重要です。

施策としては記事内での文章による誘導の他、コンバージョンへのリンクをページ下部に固定するなどの方法があります。

記事からコンバージョンへの誘導がスムーズになる施策を実施し、効果測定をして逐一改善していけば、コンバージョン数を少しずつ増加させることができるでしょう。

まとめ

オウンドメディアの売上を上げるためのポイントや施策について解説してきました。

メディアの運営となるとどうしても広告収入に目が行ってしまいがちですが、オウンドメディアの最大の目的は、メディアからリードを獲得し、案件を受注することです。

目先のPV数を稼ぐためにSEO対策に全力を注ぐのではなく、企業ごとの独自性を持ったコンテンツを製作していくことで、ユーザーから信用され、案件受注に繋がります。

オウンドメディアから売上に繋げたいのであれば、メディアへの流入を上げる施策を行いつつも専門的な記事執筆を心掛け、自社メディアのファンを増やすことを心掛けましょう。

飲食店オウンドメディアのメリットと運営方法を徹底解説!成功事例あり

「最近、集客が落ちてきているからオウンドメディアをやってみたいけどどうやるの?」

「飲食店もオウンドメディアをした方が良いって聞くけど、実際どうなの?」

「オウンドメディアって飲食店がする必要あるの?」

飲食店を営む方のなかには、上記のようなオウンドメディアの立ち上げについて悩んでいるところも多いと思います。

オウンドメディアが重要だと言われても、その実態や運営のやり方などがまだ不透明に感じているでしょう。

正直、「難しそうだから」と敬遠してしまう飲食店もあると思います。

しかし、結論として飲食店も積極的にオウンドメディアを運営するべきです。

飲食店はこれからさらにインターネットの流れに乗り、Webを活用した集客がますます当たり前になっていくでしょう。

Webメインの集客術の時代に取り残される前に、このオウンドメディアから飲食店のWebマーケティングについて知っておくことをおすすめします。

ここでは、オウンドメディアがよく分からない飲食店経営者向けに、オウンドメディアについて網羅した内容を解説していきます。

ぜひ最後までお読みください。

【飲食店編】オウンドメディアとは?

屋内, コンピュータ, テーブル, 座る が含まれている画像

自動的に生成された説明

オウンドメディアとは、企業や個人店が運営する自社メディアのことです。

具体的にオウンドメディアで何をするのかというと、記事の執筆と公開がメインとなります。

公開した記事がGoogleの検索結果に表示されると、ユーザーに記事が読まれ興味を持ち、集客できるという仕組みです。

また、Googleの検索結果の上位に表示させてより多くの読者に読まれるような対策を「SEO」と呼びます。

このSEOを使って記事を執筆していくのが基本です。

SEOについては、のちほど解説します。

「じゃあ、実際にはどんな内容を書いたらいいの?」と疑問に思う方もいるので、以下に例を出しておきましょう。

  • 冬の新メニューを開発しました!製作の裏側も公開!
  • 美味しく食べられるイタリアンの基礎知識
  • うどん発祥は香川じゃない!?意外なうどんの歴史!

上記はあくまで一例ですが、このように読者に役立つ情報やノウハウを記事にして公開する流れが基本的となります。

自社で運営するオウンドメディアだからこそできる、読者のための記事を公開してお店のコアファンを作っていきましょう。

ホームページとの違い

ホームページとの違いもよく聞かれますが、基本的には以下のような解釈だと覚えておきましょう。

  • ホームページ:企業の基本的な情報が集まるコーポレートサイト
  • オウンドメディア:読者に役立つ情報が集まるメディアサイト

上記のようにオウンドメディアは読者のメリットを考えて運営するサイトです。

その結果、読者にファンになってもらったり、お店のブランディングをするのが目的になります。

アーンドメディアとペイドメディアとの違い

オウンドメディアの他に「アーンドメディア」と「ペイドメディア」があり、3つを合わせて「トリプルメディア」と呼ばれます。

アーンドメディアとペイドメディアの違いは以下の通りです。

  • アーンドメディア:第3者が発信するメディア(SNS・個人ブログなど)
  • ペイドメディア:広告費を払って発信するメディア(食べログ・TVCMなど)

とはいえ、現在ではオウンドメディア用のWebページを作らず、SNSアカウントをオウンドメディアとして活用している飲食店も増えています。

しかし、SNSもオウンドメディアもどちらか一方のみの発信ではなく、各メディアでの相乗効果でお店の魅力を最大限に発信することがなにより重要です。

飲食店のオウンドメディアを運用する6つのメリット

グラフィカル ユーザー インターフェイス, Web サイト

自動的に生成された説明

オウンドメディアを適切に運営すれば、集客や売り上げを向上でき、さらにはお店のブランド力を強めてくれるなどのメリットがあります。

その理由は冒頭にもお伝えしましたが、オウンドメディアを使ってお店のコアファンになってもらえるからです。

大きなメリットとしては、以下のような6つが挙げられます。

メリット①:集客や売上を伸ばせる

メリット②:お店の情報を拡散しやすくなる

メリット③:お店のブランディングができる

メリット④:広告に依存しなくなる

メリット⑤:ストーリー戦略でお店のファンを獲得

メリット⑥:コンテンツが資産になる

オウンドメディアには、「食べログ」や「ホットペッパーグルメ」とは違ったメリットがあるのでぜひ参考にしてみてください。

メリット:お店の情報を拡散しやすくなる

執筆した記事がSNSやGoogleでの検索で読者の目に触れる機会を増せるのは、オウンドメディアの大きなメリットと言えます。

読者のメリットになる情報をより広く拡散して多くの人の目に触れさせ、自分の飲食店に興味関心を持ってくれるお客様を増やせるからです。

ホームページやSNSだけだと伝えられる情報も限られてくるので、少ない情報量でお店の魅力を最大限に伝えるのは発信スキルが求められます。

適切な情報量を発信できるオウンドメディアだからこそお店の魅力を最大限に伝えられるコンテンツができ、より拡散されやすくなるのです。

メリット:お店のブランディングができる

ブランディングとは、お店独自の強みやそのお店にしかない魅力や価値のあるメニューを作る工程を指します。

オウンドメディアで独自の強みやお店を象徴するメニューを発信すれば、お店の価値を分かりやすく読者に伝えられ、ファンになりやすくなるからです。

たとえば、「Red Bull」のオウンドメディアを例に考えてみましょう。

Red Bullは、スポーツやe-sportsなどに挑戦する人物をメインに情報を発信しており、大会を開くなど精力的な活動をしています。

読者ターゲットを「挑戦する人」に絞ることで「何かを頑張るときにはRed Bullだ!」という商品イメージを確立しました。

このように、「〇〇と言えば、〇〇!」と言えるコンテンツを作ると一気にブランディングが進み、認知度が高まってコアファンが生まれていくのです。

メリット:集客や売上を伸ばせる

オウンドメディアの記事が読まれるようになると、集客や売上の向上にも影響してきます。

記事が読まれているのは、Google検索やSNSでオウンドメディアが拡散され認知が広がり、お店に興味関心を持つ客層が増えている状態です。

その飲食店が更新する記事を楽しみに待ってくれる読者は、実際にあなたの料理を食べに来てくれる、もしくは注文してくれるでしょう。

ただし、読者全員が飲食店に来てくれるわけではありません。

そこで、お店の予約方法や店舗へのアクセスを分かりやすく表示してあげるなどの施策で、より読者がお店に来やすい道筋を作ってあげましょう。

メリット:広告に依存しなくなる

オウンドメディアで集客できるようになると、食べログやホットペッパーグルメなどの広告に依存せずに収益を上げられるようになります。

広告に依存してしまうと利益率が下がってしまうだけでなく、広告による集客ができないと赤字になるリスクも出てきます。

そのため、自社運営のオウンドメディアで集客ができるようになると、リスクを最小限にした収益を見込めるようになるのです。

また、オウンドメディアでは読者との接点やコミュニケーションが生まれるため、広告による単発の集客ではなく、長期的な信頼関係も構築できます。

メリット:ストーリー戦略でお店のファンを獲得

ストーリー戦略を使ったファン獲得ができるのは、オウンドメディアの大きなメリットです。

ストーリー戦略とは飲食店や店舗スタッフなどにストーリーを持たせ、独自の付加価値を生み、読者を引きつける戦略を言います。

ストーリー戦略がメリットになる理由は、読者に共感を得てもらいやすくなるからです。

人は共感すると親近感を持ち、興味関心が生まれやすくなるためストーリーを持たせたオウンドメディアは読者に信頼されたメディアに成長します。

読者との信頼構築ができると継続的な集客を見込めるため、ストーリー戦略が活用できるのはオウンドメディアにとってメリットと言えるでしょう。

メリット:コンテンツが資産になる

記事を書き続けて情報が蓄積されていくと、オウンドメディアの大きな資産となり武器です。

広告と違い、オウンドメディアで一度公開した記事は残り続けるため、新規で流入してきた読者も今までの記事をさかのぼって読めます。

新しい読者が来るたびに飲食店オウンドメディアが提供している有益な情報は拡散され続けるので広告費の節約や継続的な集客につながるのです。

また、記事が多くなってくると、反応の良い記事と悪い記事が分析できるようにもなり、より良い記事コンテンツの作成にも役立つメリットもあります。

飲食店オウンドメディアを運用する3つのデメリット

グラフィカル ユーザー インターフェイス, カレンダー

自動的に生成された説明

オウンドメディアを運営するメリットもあればデメリットも存在します。

考えられるデメリットは以下の3つです。

  • デメリット①:売上に直結するまで時間がかかる
  • デメリット②:運用が簡単ではない
  • デメリット③:コストがかかる場合もある

メリットとデメリットを確認したうえで、どのようなオウンドメディア運営をすれば良いかを検討する必要があります。

デメリット:売上に直結するまで時間がかかる

まず挙げられるデメリットは、すぐには大きな成果が出ないという点です。

2〜3記事しかないオウンドメディアだと、読者になんのサイトなのか認知されづらいためです。

オウンドメディアは記事が蓄積されて、ブランディングができるようになってくると成果が徐々に増えていくので、まずは記事を増やすのが重要と言えます。

デメリット:運用が簡単ではない

記事を更新し続けるのが難しく感じる方もいるかもしれません。

また、記事を更新するだけでなく、狙いたい読者に合った記事かどうかの分析なども必要になるので適切な運用を継続するのが難しく感じる飲食店もあるでしょう。

ただ、記事の分析ができるようになると、効率的に集客できるようになり広告に頼る必要もなくなるので安定した収益を生むようになります。

デメリット:コストがかかる場合もある

飲食店によっては、オウンドメディア運営に労力を割けない場合もあるでしょう。

飲食店のスタッフ内で運用が難しければ運営代行などを利用する方法がありますが、コストが発生します。

相場は納品される記事数にもよりますが、20万〜50万円が一般的です。

ただ、オウンドメディア運営に必要な作業はほぼやってくれるので自社運営よりも負担の軽減になり、正しいノウハウで運用を任せられます。

飲食店のオウンドメディアの成功事例3店舗

レストランのテーブル

中程度の精度で自動的に生成された説明

オウンドメディアで成功した飲食店は多く存在します。

今回はそのなかでも個人経営も参考にしやすい飲食店オウンドメディアの成功事例を3つ紹介しましょう。

紹介する飲食店は以下の3店舗です。

1店目:ORIENTAL KITCHEN ITALIANA(オリエンタルキッチンイタリアーナ)

2店目:IPPUDO OUTSIDE(株式会社力の源ホールディングス)

3店目:THE BAKE MAGAZINE (ザ ベイク マガジン)

1店目:ORIENTAL KITCHEN ITALIANA(オリエンタルキッチンイタリアーナ)

「ORIENTAL KITCHEN ITALIANA」は、千葉県にあるイタリアンレストランです。

このオウンドメディアは、ソムリエやイタリアンシェフなど、食の専門家がそれぞれブログで情報発信する形式です。

イタリアン料理店ならではの情報や食材の栄養学などを発信しており、イタリアン料理が好きな層に喜ばれる情報が豊富にあります。

イタリアン料理に振り切った情報発信で、初めて見る読者もどんなサイトなのかが分かりやすいオウンドメディアです。

トップページ右上には連絡先もあり、気になったらすぐに連絡できるような設計も参考になるでしょう。

2店目:IPPUDO OUTSIDE(株式会社力の源ホールディングス)

一風堂のオウンドメディアは、ストーリーを使ったブランディングで成功している事例です。

トップ画面のバナーにも「IPPUDO STORY」と分かりやすく表示されており、一風堂の魅力やこれまでの背景を発信しています。

他にも、ラーメンに関する情報やイベントなども紹介しているので、ブランディングに力を入れているのが分かります。

自社の魅力をストーリーにうまく落とし込み、ファンを獲得した良い成功例です。

3店目:THE BAKE MAGAZINE (ザ ベイク マガジン)

株式会社ベイクが運営する「THE BAKE MAGAZINE」は、新商品の情報やお菓子業界の最新情報が知れるオウンドメディアです。

しかし、よくあるオウンドメディアと違う点は、ベイクスタッフが考えている内容や想いを赤裸々に発信しています。

この発信がベイクへの共感を呼び、ファンの獲得に貢献している良い例です。

失敗や成功を読者に共有するのはストーリー戦略の定石とも言える手法ですので、ぜひ参考にしたいオウンドメディアと言えるでしょう。

飲食店のオウンドメディアの作り方【5つの手順】

人, 屋外, 建物, 若い が含まれている画像

自動的に生成された説明

実際にオウンドメディアを立ち上げる際の手順は5つに分けられます。

それが以下の5つの手順です。

1:オウンドメディアの目的を明確にする

2:読者をどこから集めるかを明確にする

3:企画を考える

4:記事を書く

5:分析する

立ち上げから運用までの手順をまとめていますので、オウンドメディア運営をする際の参考にしてください。

手順1:オウンドメディアの目的を明確にする

オウンドメディアでもっとも重要な部分は、目的を明確にすることです。

目的が曖昧なままオウンドメディアを立ち上げてしまうと、記事を誰に向けて発信するべきなのか、その記事は本当に届けたい層に届いているのかが分からなくなります。

まずは以下のオウンドメディアの主な目的4つから、何を目的にするかを決めましょう。

  1. 飲食店のブランディング(ファンの獲得)
  2. 読者をオウンドメディアに呼び込む(見込み客の獲得)
  3. 料理配達や商品を購入してもらう(商品販売)
  4. 人材スタッフの採用や求人(人材の確保)

手順2:読者をどこから集めるかを明確にする

次に決めるべきは、どこから読者を確保してくるかです。

一般的にはGoogle検索からの流入ですが、現在はSNSも併用して使われます。

ただし、SNSは拡散力があるものの一時的な盛り上がりでしかないため、継続的な流入は見込めません。

そのため、もっとも効果的な方法は、Google検索で上位表示されるような記事を執筆し、その記事をSNSで拡散させるのが良いでしょう。

手順3:企画を考える

次に、執筆する記事の企画を考えます。

手順1で決めた目的に沿って、どのような記事であれば想定読者に響くのかを試行しましょう。

初めのうちはどのような企画が良いのかが分かりづらいと思うので、記事執筆を続けていくうちに反応の良い記事と悪い記事が見えてきます。

その分析を継続しつつ、記事の企画を立てていきましょう。

手順4:記事を書く

執筆は、冒頭で解説したSEO施策を用いてGoogle検索の上位表示させるように執筆します。

SEOで重要になるのが検索されるキーワードの選定です。

記事を書いても、検索されないようなキーワードであればその記事は読者に読まれません。

では、検索キーワードはどのように決めるのか。

たとえば、渋谷にあるリーズナブルなフレンチ料理店のオウンドメディアを例にしてみます。

記事を読んでもらいたい想定読者を20代〜30代前半の若いカップルと設定してみましょう。

20代〜30代前半のカップルがフレンチ料理で検索しそうなキーワードは、以下のような想定ができます。

  • 「渋谷 フレンチ カップル」
  • 「フレンチ カップル おすすめ 渋谷」

上記のように、検索されそうなキーワードを想定した記事を執筆するのが重要です。

SEOはかなり奥が深い内容ですので、難しい場合は記事制作の代行にお願いするのも手段のひとつです。

手順5:分析する

記事は書きっぱなしだと意味がありません。

記事がどのくらい読まれているのか、誰に読まれているのかを分析して、次の記事執筆に活かしてメディアを成長させていく必要があります。

主に見るべき点は以下の5つです。

  • 誰が読んだのか
  • どれくらいの読者がいるのか
  • どれくらい検索されているのか
  • どのくらいの時間読まれたのか
  • 購入した割合はどのくらいか

これらを確認・分析できる無料ツールが「Googleアナリティクス」と「サーチコンソール」です。

どちらも記事の分析には必要不可欠ですので、2つのツールを使って分析と改善を続けましょう。

飲食店オウンドメディア運用は代行でもOK【4つ紹介】

机の上のノートパソコンを見ている人たち

中程度の精度で自動的に生成された説明

オウンドメディアの運用は簡単ではありませんし、すぐに結果が出るものでもありません。

しかし、継続していくと大きな集客力につながり、飲食店の収益を支える存在になります。

自分のお店だけで運営するのが難しければ、部分的に代行を利用するのもおすすめの手段です。

今回は、おすすめの代行方法を3つ紹介しますので、負担軽減を考える際の参考にしてみてください。

:SNS

まずおすすめする代行方法が、SNSでの募集です。

知り合いや知人の紹介などで、オウンドメディアの代行をお願いできるような人材を安心して探せます。

あとで紹介する3つはどれも面識のない人材に頼ることになるので、まずは周辺の知人を頼ってみるのがおすすめです。

:クラウドソーシング

クラウドソーシングのサイトは、主に以下の二つです。

  • ランサーズ
  • クラウドワークス

クラウドソーシングのメリットは安価で代行が依頼できる点です。

さらにさまざまな人材が登録しているので、要望に合った代行者を探しやすいというのもメリットのひとつです。

周囲にお願いできる人材がいなければ、記事の執筆を代行してくれるWebライターや運営そのものを任せられるディレクターを探してみるのも良いでしょう。

:アイオイクス株式会社

アイオイクス株式会社は、オウンドメディアの自社メディア運営のノウハウが豊富な運営代行会社です。

特にSEOに関する知識に長けており、2002年から続くSEOの先駆け企業で国内問わず海外でも情報の収集や発信を行っています。

内部改善から、戦略設計、月次レポートなど幅広い業務を代行してくれます。

:株式会社ParaWorks

ParaWorksが提供する「VisiT」は飲食店集客のプロによる広告運用サービスです。

広告運用のサービスがメインではありますが、オウンドメディアの構築や運営もサービスに含まれています。

これまで飲食店舗1000店以上の収益改善してきた実績と、Twitter・LINE・Googleの認定パートナーとしてのスキルを活かした充実した運営を任せられるでしょう。

今からでも飲食店はオウンドメディアを始めるべき

デスクの上のラップトップと人の手

中程度の精度で自動的に生成された説明

今回は飲食店のオウンドメディアについて網羅的に解説してきました。

飲食店のオウンドメディアは飲食店が自社で運営するメディア媒体を指します。

メディア内で記事を執筆し、その情報を読者に届けてお店のファンになってもらうのが大きな目的です。

主なメリットは6つ、デメリットは3つあります。

  • 飲食店オウンドメディアの6つのメリット

メリット①:集客や売上を伸ばせる

メリット②:お店の情報を拡散しやすくなる

メリット③:お店のブランディングができる

メリット④:広告に依存しなくなる

メリット⑤:ストーリー戦略でお店のファンを獲得

メリット⑥:コンテンツが資産になる

  • 飲食店オウンドメディアの3つのデメリット

デメリット①:売上に直結するまで時間がかかる

デメリット②:運用が簡単ではない

デメリット③:コストがかかる場合もある

オウンドメディアは、目的と集客導線を明確にしてSEOに強い記事を執筆後、分析し続けることで大きく成長していきます。

簡単に運用できるわけではないので、自社での運用が難しければ、SNSやクラウドソーシング、運営代行を利用してオウンドメディアを成長させましょう。

Web集客に強い飲食店は、間違いなく今後の集客や売上も好転する可能性が大きくなります。

今から始めても全く遅くありません。

これからは、広告に依存しないオウンドメディアで、自社のファンを獲得して安定的な営業を目指しましょう。

【最新版】編集ディレクターの仕事内容・必要 スキル・採用のポイント

今や業種・業態に関わらず、どの企業もWebサイトを持っていることが当たり前の時代です。

Web業界の需要はますます高まり、コロナ下の状況でも市場は順調に拡大し続けています。

一口にWeb業界といっても、ライター、デザイナー、プログラマーなど、職種はさまざま。

今回は、そのなかでもとくにWebサイト制作で重要な役割を担っている編集ディレクターについて仕事内容と必要なスキル、年収情報から採用する際のポイントまでご紹介します。

編集ディレクターの仕事はWeb制作における「管理業務」 

編集ディレクターの主な仕事内容は、Webサイト制作における「リソース・スケジュール・品質の管理」です。

Webサイト制作には、ライター、デザイナー、プログラマーなどさまざまな役割を持ったスタッフが関わります。

スタッフ数はときに数十人にのぼり、知識や考え方も異なるなかで、チームをまとめ、クライアントが満足する品質のWebサイトを制作することは並大抵のことではありません。

編集ディレクターは、制作チームとクライアントの間に立ち、全体の指揮統率をとりながらプロジェクトを成功に導いていく、いわばWebサイト制作の総監督です。

そんな編集ディレクターは、日々チーム内のさまざまな管理業務を行っています。

所属する会社の業態(Web制作、EC運営、広告代理点など)により多少のちがいはありますが、ここでは編集ディレクターの代表的な3つの管理業務をご紹介します。

  1. リソース管理

先述のとおり、Web制作にはさまざまな役割を持ったスタッフが関わります。

クライアントが満足するWebサイトを制作するには、必要な作業を洗い出し、各人が持つスキルを見極めたうえで、適材適所で人材を配置しなければなりません。

編集ディレクターは、プロジェクトに必要な人材をアサインし、工数を管理しながら、制作チームが効率的に稼働できるように調整する役割を担っています。

  1. スケジュール管理

一般的にWebサイト制作では、クライアントへの納品期限が設定されます。

納期はWebサイトの使用目的やクライントの内部事情などを踏まえ決定されるため、遅れることはいかなる理由があろうと通常許されません。

編集ディレクターにはスタッフの工数を考慮し、無理のない範囲でスケジュールを組み、納期までに制作を完了させるよう進捗を管理することが求められます。

また、万が一遅れが生じた場合には外部スタッフの雇用や、クライアントと納期の交渉を行うことも必要です。

納期と進捗状況に合わせて柔軟な対応ができるかどうかが、編集ディレクターの腕の見せ所です。

  1. 品質管理

ここまで、リソース・スケジュール管理についてご説明しました。

どちらもWebサイト制作にとって重要な業務です。

しかし、優秀なスタッフを集め、適切なスケジュールに沿って作業をしていても、クライアントが求める品質に届かない場合があるのがWebサイト制作の難しいところ。

原因はクライアントとの認識齟齬や、コンテンツ内容の裏取り不備などさまざまですが、編集ディレクターにはこうした問題に対処しWebサイトの品質を担保する責任があります。

そのため、編集ディレクターはクライントと密に連携をとり、コンテンツの品質を確認しながら、必要に応じて新しいアイデアの企画・検証などを行います。

3つの管理業務はそれぞれ独立しているものではなく、互いに影響しあっています。

たとえば、リソースが足りなければスケジュールに影響が出ますし、無理なスケジュールを立ててしまえば、制作物の品質に影響します。

編集ディレクターには、これら3つの管理を互いの影響を考慮したうえで柔軟にこなしていく手腕が求められるのです。

編集ディレクターに必要なスキル

ここでは、編集ディレクターに必要なスキルをソフトとハードの両面から3つずつご紹介します。

編集ディレクターに必要なソフトスキル

  1. コミュニケーションスキル

スタッフ達へ指示を出したり、情報共有や制作状況のヒアリングなどを行うには、コミュニケーションスキルが不可欠です。

コミュニケーションが疎かだと、スタッフ間の認識齟齬を生み、クライントからの信頼喪失につながることも。

編集ディレクターにとって、もっとも重要なスキルといっても過言ではないでしょう。

  1. 問題発見スキル

Webサイト制作の過程では大小さまざまな問題が発生します。

技術的な問題であれば、現場のスタッフが気がつき対処できることも多いでしょう。

しかし、クライントとの要望のずれや、全体を俯瞰してはじめて明らかになる問題など、編集ディレクターにしか気がつくことのできないものもあります。

土壇場でそれが浮き彫りになり、プロジェクト全体に深刻な影響を与えてからでは取り返しがつきません。

プロジェクト全体を俯瞰する編集ディレクターには、そうした潜在的な問題を拾い上げるスキルが求められます。

  1. 情報収集スキル

Web業界では、サーバー、データベース、プログラミング言語など、最新の知識・技術がつねに更新されています。

そうした知識に疎いと、スタッフとの協議や、クライアントへの企画提案もままなりません。

編集ディレクターは、インターネット、書籍、セミナーなど、多様なチャネルを通して、膨大な情報をつねにキャッチアップし続けることが必要です。

編集ディレクターに必要なハードスキル

  1. Web制作スキル

Web制作で実際に手を動かすのは、ライター、デザイナーなど各分野の専門家たちです。

そのため、編集ディレクターがデザインやプログラミング言語に対してプロ並みの知識をみにつける必要はありません。

しかし、スタッフに指示を出したり、技術的な問題について協議する場合には、やはり制作に関する知識・スキルがあったほうが情報のやりとりもスムーズになります。

編集ディレクターは、チーム内のコミュニケーションを円滑にするためにも、最低限のWeb制作に関する知識・スキルを身につけておいたほうがよいでしょう。

  1. Webマーケティングスキル

Webサイトは制作して終わりではなく、サイトの目的に合わせて適切なマーケティングを行わなければなりません。

マーケティングも、編集ディレクターが直接作業するケースは稀ですが、担当者と打ち合わせするうえで、マーケティングの知識・スキルはあったほうがよいでしょう。

  1. ドキュメント作成スキル

編集ディレクターの仕事には、資料作成がつきものです。

クライアントの要望をまとめる要件定義書、企画提案のためのプレゼン資料、進捗管理のための管理表などは、編集ディレクターが作成します。

誰が見てもわかりやすく、使いやすい資料を作成することも、編集ディレクターに求められるスキルのひとつです。

編集ディレクターの平均年収

Web業界の拡大にともない、編集ディレクターの平均年収は近年増加傾向にあります。

【出典:doda「平均年収ランキング」】

求人全体の平均年収が下がるなか、編集ディレクターの平均年収は逆に上昇している状態です。

もちろん個人差はありますが、ここ5年間での相場は「447万円」と、他職種と比較しても給与水準は高い傾向にあるでしょう。

また、IT業界は年功よりも実力で給与が決まる場合が多いため、若者にとっても夢がある職業といえます。

編集ディレクターを採用する際のポイント

編集ディレクターはWebサイト制作において必要不可欠なポジションであり、近年その需要も高まっています。

同時に求職者も増えているため、採用する側は応募者のスキルや内面を十分吟味して、自社にマッチする人材かどうかを見極めねばなりません。

ここでは、編集ディレクターを採用する際のポイントを、未経験者を採用する場合と、経験者を採用する場合でそれぞれ分けてご説明します。

  1. 未経験者を採用する場合

実は、未経験者から編集ディレクターに転職するケースは珍しくありません。

編集ディレクターに必要なスキルは、一般的な社会人経験があればすでに身についている場合も多く、他業種の出身者でも研修を受ければスムーズに業務遂行が可能だからです。

とくに、プログラマーなど前職でWeb制作に携わっていたり、プロジェクト管理や資料作成の経験が多いコンサルティング会社出身者などは魅力的な応募者といえるでしょう。

未経験者を採用する場合は、前職の経験で編集ディレクターに必要なスキルがどの程度身についているのかを見極めることが大切です。

  1. 経験者を採用する場合

前職で編集ディレクターの経験がある人を採用する場合、前職での華々しい経歴や履歴書に書かれた豊富な知識・スキルに惑わされないように注意してください。

過去に大規模案件を担当していたり、豊富な知識を持っていたとしても、自社が求める人物像とマッチしないことは多々あります。

過去の案件で具体的にどんなことに気をつけて仕事をしていたか、応募者の人間性など、履歴書に表れない部分にも目を向け、多角的な視点で判断することが大切です。

編集ディレクターの業務は年々多様化しており、1人ですべての業務をこなせる人材は少なくなってきています。

なかなか求める人材が見つからないときは、それぞれの分野の専門知識を持つ複数のディレクターを一度に雇い、チームとして業務を遂行することも視野にいれてみてください。

編集ディレクターは今後ますます注目が集まる職業

企業の業種・業態に関わらずWebサイトを持つことが当たり前になりつつあるなか、

編集ディレクターはまさに時代に求められている職業といえるでしょう。

今後編集ディレクターの仕事の幅、求人数、給与はますます上昇していくことが見込まれます。

自社に合った敏腕の編集ディレクターを採用できれば、これほど心強いことはありません。

この記事が、編集ディレクターという職業について、皆さまの理解を深める手助けになれば幸いです。

記事制作ディレクターの仕事内容を徹底解明!外部に委託するには?

SEO対策会社や記事作成代行会社は、受注してから記事の執筆、納品・確認等多くの段階を踏んで作業を進めています。
そこで、スムーズな取引や、質の高い記事作成を行うには記事制作ディレクターの存在は重要です。

しかし、新たに人を雇うとなると時間や費用もかかるため、人材派遣会社やクラウドソーシング会社を活用し、外部に委託する方法もあります。
今回は、記事制作ディレクターとはどのような仕事内容なのか深堀りし、外部に委託するまで徹底解明していきます。


記事制作ディレクターとは?

まず、記事制作ディレクターは、リーダー的存在でコンテンツ制作をうまくまとめあげるのが仕事です。
記事制作ディレクターは、ライターやコーダー、カメラマン等の指揮をとり、コンテンツ等全体を考えまとめる役割があります。
記事制作ディレクターは、それぞれの進行管理はもちろん、品質管理を行い、目的に合わせたコンテンツを作るため行動するのが仕事といえるでしょう。


記事制作ディレクターに、必要なスキルとは?

記事制作ディレクターには、仕事を進めていくために必要なスキルがあります。


企画力

記事制作ディレクターは、読み手に取って有益で必要とされているコンテンツであるか、コンテンツの役割を把握したうえで、考える必要があるのです。
人は集められるが、SEO記事の知識に頼りすぎ偏ると、読み手に取っては、無駄が多い内容になってしまう場合もあります。
記事制作ディレクターは、ブランドや企業のイメージを守りながら、サイト全体を総合的に見渡し、有益なコンテンツを作るため、陣頭指揮を執ることになるのです。

コミュニケーション能力

記事制作ディレクターは、さらにコミュニケーションスキルは必要不可欠で、ライターや校正・校閲者、カメラマン等をディレクションする役割があります。
記事制作ディレクターは、それぞれ作業するスタッフに意向をしっかりと組み取ってもらうため、「どのような」というアバウトではなく、「いつ、どのように」コンテンツをつくるか具体的な課題に取り組む必要があるのです。
記事制作ディレクターは、時には各担当スタッフに、ルールを言語化し明確にしたものをレギュレーションとして伝達します。
このように、記事制作ディレクターは、ディレクター必須のスキルとして、コミュニケーションスキルは必要不可欠です。

記事制作ディレクターの仕事内容とは?

まず、記事コンテンツの制作から公開まで、Web上で集客を図るため、具体的に以下のような手順を踏みます。

  1. コンテンツの立案に企画を立てる
  2. コンテンツの構成案を作成する
  3. コンテンツ構成案を基にWebライターが執筆する
  4. コンテンツ執筆後、校閲者文章確認をする
  5. コンテンツの文章確認後、修正をする
  6. コンテンツ執筆内容を責任者とすり合わせをする
  7. コンテンツの最終チェックをして公開をする
  8. コンテンツ公開後の分析や改善をする

記事制作ディレクターは特に、1のコンテンツの立案・企画には、様々な担当者が関わるため、この手順の取りまとめと円滑に業務を遂行するディレクションが必要になってきます。
このことを考えると、記事制作ディレクターの存在は重要なのです。

さらに、記事制作ディレクターの重要な仕事内容3つを解説します。


1)クライアントの問題を解決する

記事制作ディレクターは、クライアントがコンテンツを通して
「どんな問題を解決したいのか?」
「どんな目的があってコンテンツを作成したいのか?」
まずはヒアリングし、最初にクライアントの問題を明確にする必要があります。
なぜなら、クライアントの問題や目的を明確にしないままコンテンツを作成すると、クライアントの意向にそぐわず軸がブレた記事ができてしまうからです。
記事制作ディレクターは、クライアントの潜在ニーズを引き出すため、「こだわり・想い・強み」の部分に注目する必要があります。
そして、記事制作ディレクターの技量は、期待以上のコンテンツを制作し提供できるかどうかにかかってくるのです。
企画や計画の段階でコンテンツの質が決まるのは、この記事制作ディレクターのヒアリングで決まると言っても過言ではないでしょう。
ですので、クライアントの想いを、記事制作ディレクター自身がよく知ることが重要なのです。



2)プロジェクトの遂行と統制を図る

記事制作ディレクターのクライアントからのヒアリングによって、コンテンツの方向性が決まりコンテンツの制作に入ります。

あとは、プロジェクトの遂行において、記事制作ディレクターがクライアントからヒアリングした内容を的確にWebライターへ伝えることが最も重要なポイントとなります。
なぜなら、伝え方によっては誤解を生み、トラブルの元となる記事が上がってきてしまいかねないからです。

そのため、Webライターに情報不足とならないよう、記事制作ディレクターには具体的に伝える「コミュニケーション能力」が求められます。

『記事制作ディレクター」は、Webライターに誤解や認識不足を起こさせないよう、構成シートを工夫するなどして渡すのも一つの方法になるでしょう。
また記事制作ディレクターは、クライアントの指定した納期に合わせるというスケジュール管理も重要な役割になります。
記事制作ディレクターは、様々なプロセスが絡むコンテンツ制作には、支障をきたさないスケジュール統制として、Webライター執筆のコンテンツ構成や校閲時間等も考えることが重要です。

記事制作ディレクターが設計したスケジュールは、「今どの段階にあるのか?」を確認し合えるよう、メンバー全員が制作チーム内で共有できるように、記事制作ディレクターが率先して統率し運用体制を整える必要があります。


3)コンテンツ品質の管理をする

記事制作ディレクターは、コンテンツ品質の管理を行い、コンテンツ制作途中や制作後ももちろん、クライアントと情報を共有しなければなりません。
また、記事制作ディレクターは、コンテンツ品質の確保のために、自社他社問わず専属Webライターへの教育を行う必要も出てきます。
記事制作ディレクターは、コンテンツ公開後には、分析や解析データから集客の成果が表れているか、クライアントに改善策として追記やリライトの提案をするなどの、アフターフォローも仕事の一つなのです。
記事制作ディレクターの他社との差別化を図る改善策の提案は、SEOの知識やテクニック・分析ツールを駆使することが重要なポイントになります。


記事制作ディレクターを外部に委託するには?


記事制作ディレクターを外部に委託するには、おすすめとして『クラウドワークス』があります。
【ホームページ:クラウドワークス

ライターはもちろんのこと、記事作成を支える人材が豊富です。
『クラウドワークス』には下記の例のように、記事制作ディレクターを細分化した人材が揃っています

  • インタビュー・取材:15,000円~
  • 文字お越し:5,000円~
  • 記事企画:1,000円/記事
  • 記事作成:2,000円/記事
  • 編集:2,000円~/記事
  • 校正:2,000円~/記事
  • リライト:2,000円/記事
  • メルマガ:2,000円/本

    このように、記事制作ディレクターを役割分担することで、記事制作ディレクターの負担も少なくなるでしょう。


まとめ


今回は、『記事制作ディレクターの仕事内容を徹底解明!外部に委託するには?』ということで、記事制作ディレクターの仕事内容を深堀りしてきました。

記事制作ディレクターの仕事は、記事作成の進行管理はもちろん、品質管理を行い、目的に合わせたコンテンツを作るためにも重要な役割です。
記事制作ディレクターの仕事の負担が多い場合には、外部に委託する方法も検討してみてはいかがでしょうか。

編集ディレクターを集める方法とは?委託する際のポイントについて

オウンドメディアを作成する際に欠かせないのが編集ディレクターです。

皆さんは一体どのような編集ディレクターを求めているでしょうか?

オウンドメディアをより魅力のある充実した内容にしていきたいのであれば、編集ディレクターの役割は大事です。

これから編集ディレクターを探す方のために仕事を委託する際のポイントについて解説します。

オウンドメディアを運用する上で、ご参考になれば幸いです。

編集ディレクターを集める場所

仕事を委託する編集ディレクターを一体どこで探していますか?

ただ待っているだけでは皆さんが求めている編集ディレクターは現れません。

編集ディレクターを探す方法を活用し、編集ディレクターを探す必要があります。

まずは、どこで編集ディレクターを探せば良いか解説していきます。

求人サイト

求人サイトで編集ディレクターを集めることが可能です。

リクナビNEXTをはじめ、さまざまな求人サイトが存在します。

求人サイトの評判などをチェックし、信頼できるかどうか判断することが重要になってきます。

ハローワーク

全国に設置されているハローワークで編集ディレクターを探すのも選択肢の一つです。

ハローワークで編集ディレクターの求人を出している業者も数多く存在します。

求人を出す際は、他の求人はどのような条件で募集しているかなどもチェックしてみましょう。

クラウドソーシングサービス

クラウドワークスやランサーズで仕事を委託するのも一つの選択肢に挙げられます。

利用にはメッセージのやり取りなど、使い方を把握することが大切です。

他の業者がどのくらいの単価で編集ディレクターの仕事を依頼しているかどうかもチェックすることをおすすめします。

Twitter

企業や個人のマネタイズを行う上でTwitterやInstagramなどの媒体は欠かせない存在になっています。

企業によってはTwitterで仕事を依頼するケースがあります。

編集ディレクターの委託をTwitterで募集するのも選択肢の一つです。

気になるアカウントがあれば、メッセージを一度送ってみると良いかもしれません。

人によっては大きな影響力を持っている可能性があり、影響力を持った人と仕事をする機会があれば、さらに多方面へアピールすることもできます。

自社サイト

自社サイトに編集ディレクターやライターの求人を載せるのも重要です。

人によっては自社サイトをチェックする可能性があります。

どのような企業かはもちろん、仕事内容も分かりやすく伝えないといけません。

編集ディレクター志望の方に興味を持ってもらうためにも、詳しく記載しましょう。

編集ディレクターを選ぶ際のポイント

編集ディレクターをただ集めるのではなく、皆さんが行っている仕事に合った編集ディレクターを見つけることが大切です。

ここでは、編集ディレクターを選ぶ際のポイントについて解説します。

SEOなどに関する知識の有無

SEOなど、オウンドメディアに関する知識があるかどうかだけでなく、自分達が携わっている分野に関する知識や技術を要しているかどうかが重要です。

編集ディレクターを志望する方が現れた際は、どのくらいの知識や技術があるかを見極めないといけません。

編集ディレクターの経験の有無

人によっては経験者を募集しようと考えている方もいるのではないでしょうか?

編集ディレクターの経験の有無で採用するかどうかを判断することも重要になってきます。

もちろん、未経験の方を採用して一から教育するのも選択肢の一つに挙げられます。

志望動機

なぜ、求人に応募したかを知っておく必要があります。

自分達の掲げている理念にあっているかどうかも、委託する判断基準の一つです。

どのような目的で編集ディレクターの業務を志望しているのかも確認しましょう。

自己PR

編集ディレクターを志望する方の自己PRもチェックしないといけません。

自己PRから、スキルだけでなく、仕事に対する責任や熱意などが感じられるかの参考となります。

ポートフォリオ

編集ディレクターを志望する方が一体どのような仕事をしていたか気になる方も多いのではないでしょうか?

ポートフォリオでこれまで携わった案件について知ることができます。

一体どのような実績があるのかをチェックし、採用するかどうかの判断材料にできるでしょう。

編集ディレクターを集める際のポイント

皆さんは一体どのような求人を出しているのでしょうか?

編集ディレクターを志望する方は思っている以上に求人を細かくチェックします。

求人情報を見て、一緒に働きたいと感じてもらえるかどうかも重要です。

これから求人を出そうと考えている方のために、編集ディレクター集めるポイントをいくつか取り上げます。

業務内容を分かりやすく記載

業務内容を分かりやすく記載することが大切です。

どのような仕事をするのか分かりにくいと応募を躊躇う方も出てくるかもしれません。

応募する方を増やすためにも、業務内容を丁寧に伝えることをおすすめします。

打ち合わせの方法

打ち合わせの有無はもちろん、どのようにして仕事に関する話をするか決めておく必要があります。

メールやChatworkなど、打ち合わせの方法はさまざまです。

場合によっては編集ディレクターの方と実際に会って打ち合わせしたいと考えている方もいるのではないでしょうか?

オフィスで打ち合わせできるかもチェックしないといけません。

試用期間はどのくらいか

試用期間がどのくらいかも求人に記載する必要があります。

未経験者の場合は尚更です。

試用期間内での仕事ぶりを見て、継続して仕事を依頼するかどうかも重要になってきます。

単価

1案件当たりの単価も人が集まるかどうかのポイントです。

皆さんは一体どのくらいの単価で募集しようと考えていますか?

自分達が求めている編集ディレクターの方にどのくらいの金額を出せるか、一度検討することをおすすめします。

編集ディレクターの業務を委託した後に必要な行動について

編集ディレクターの業務を委託して終わりではありません。

その後のやり取りが重要になってきます。

編集ディレクターとの信頼関係を形成し、オウンドメディアを大きくできるかどうかは皆さん次第です。

最後に、編集ディレクターの業務を委託した後に必要な行動をいくつか紹介します。

フィードバックを丁寧に行う

業務の中で何が良かったか・何が悪かったかをフィードバックする必要があります。

編集ディレクターのスキルアップも意識しないといけません。

普段から指導する能力を磨くことをおすすめします。

編集ディレクターのモチベーションを保つ

編集ディレクターのモチベーションを保てるかどうかは皆さんの対応次第です。

モチベーションを下げないためにも雑な対応は避けたいところです。

場合によっては、仕事をすぐに辞めてしまう恐れがあります。

業務に支障が出ないようにするためにも、編集ディレクターのモチベーションを保ちながら指導することが求められます。

必要に応じて連絡を取る

仕事の完了報告はもちろん、修正や継続依頼の有無など、必要に応じて連絡を取ることが大切です。

文章によっては相手に伝わらない可能性があるので、送る文章を一度推敲することをおすすめします。

連絡が遅すぎると、編集ディレクターに不安を与えてしまいます。

できる限り早めにメッセージを返信するのもポイントとなります。

信頼できる編集ディレクターを見つけられるかが大切

編集ディレクターはオウンドメディアを大きくするうえで重要な存在です。

委託する際は信頼できる編集ディレクターかどうか判断しないといけません。

それだけでなく、編集ディレクターに適切なフィードバックを送る必要があります。

どこで編集ディレクターを募集するかはもちろん、求人の内容や採用する際のポイントを明確にしましょう。

また、委託した後も編集ディレクターと適切なコミュニケーションを取ることを忘れないでください。

信頼できる編集ディレクターに委託することで、オウンドメディアの幅も広がることでしょう。

クラウドソーシングサイトからWebライターを外注する場合のコツは?

クラウドソーシングサイトからWebライターに外注をしたい企業の方もいるでしょう。

しかし、昔に比べて、副業をしている方は全体の3割と増えてきています。

昔は良質のWebライターが沢山いたクラウドソーシングサイトですが、気軽に副業できるサイトとして紹介されるようになってからプロよりも素人の方が急激に増えました。

CMでも流れるようになった今、外注依頼としてクラウドソーシングで探す場合は注意しなくてはいけません。

そこで、今回はクラウドソーシングサイトで外注依頼する際のコツを紹介します。

クラウドソーシングサイトとは

仕事, 入力, コンピュータ, ノートブック, プログラミング, ビジネス, 技術, インターネット

クラウドソーシングとは、インターネットを通じて不特定多数の方にに仕事を依頼する方法です。

クラウドソーシングサイトはアイデアやデザインを募集する仲介サイトのWEBサービスの名称となります。

クラウドソーシングサイトには仮払いというシステムがあります。

仮払いとは、契約をしたときに依頼者がクラウドソーシング企業に先にお金を預けるシステムです。

依頼された方は仮払いされていることを確認後、仕事を始めるという仕組みになっています。

中には、仕事を完了次第報酬を支払うなどの記載がある企業があります。

しかし、そのような場合は、クラウドソーシングサイトの規約上違反となるので仕事を進めてはいけません。

仮払いを確認してから始めるようにとの記載がしっかりとあります。

そのため、クラウドソーシングサイトで依頼をする場合には、しっかりと仮払いをしてから仕事を始めてもらうにすることが大切です。

クラウドソーシングで外注依頼をするときの募集要項の書き方

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クラウドソーシングサイトではジャンルごとに分けられ、数万件が募集している状況にあります。

そのような中で、応募したい仕事をしたいと思ってもらえるような募集要項にはいくつかポイントがあります。

ここでは、そのポイントについてご紹介します。

可能な限り企業名や掲載するサイトのURLを貼る

個人事業から企業まで幅広く参加しているクラウドソーシングには沢山の依頼や募集があります。

その中で、応募したいと思ってもらうためには、信頼できるクライアントであることをアピールする必要があります。

そのためには、募集している企業のおおまかな紹介や執筆するときに掲載されるサイトなどを紹介することが大切です。

設定している金額を詳細に記載する

1文字いくらで設定しているのか、源泉徴収は含めるのかなど、詳細を書くことは応募する方にとって大切です。

提示している金額はクラウドソーシングの手数料込みなのか、もしくは手数料含めず上乗せで提示しているかも記載するようにしましょう。

このように細かく書くことで、依頼者と応募者の相違を防ぐことができます。

応募者が思っていた金額と異なる場合、辞退したいという方が出てくる可能性が高いです。

そのようなリスクを避けるためにもより細かく記載することをおすすめします。

納期や納品頻度などの希望も記載する

納期や納品の希望頻度などを記載するようにしましょう。

また、週にどのくらい納品できる方を探しているのか、期間はどのくらいを想定しているのかなども記載する必要があります。

副業として行っている方やフリーランスとして行っている方もいるので、スケジュールを調節しながらクラウドソーシングを利用している方が多いです。

良いWebライターが見つかっても、スケジュールが合わないと断られてしまう可能性があります。

そのためにも、スケジュールなども募集要項に記載しておくことをおすすめします。

良いWebライターを見抜くには

クラウドソーシングは多くの人が登録し、副業として登録している場合もあるため、良いWebライターを見つけることが難しくなっています。

より良いWebライターを見抜くにはどのようにしたらいいのか、そのポイントをお伝えします。

ポートフォリオが貼ってある方から選ぶ

ポートフォリオを見れば、応募のレベルがどれほどかという判断ができます。

クラウドソーシングを始めたばかりの方はポートフォリオを貼っていない場合が多いです。

また、著作権はその企業や個人事業に譲渡されていることが多く、企業によってはポートフォリオとして出すことを禁止している場合もあります。

しかし、実績が多い方は確実にポートフォリオを持っているので、良い人材を見抜くにはポートフォリオを必ず確認しましょう。

ポートフォリオの中でも個人ブログなどがおすすめ

ポートフォリオの中でも個人ブログを貼っている場合は、どのレベルで執筆できるか判断できる大きい材料です。

他の企業サイトなどがポートフォリオとして載っている場合、校正や修正を行って、サイトに掲載している場合が多いため本来の実力を判断することは難しいです。

しかし、個人ブログは本人が書いた内容そのままを反映しているので良い判断材料になります。

評価やコメント、依頼された仕事を見る

クライアントの評価が低い場合は注意が必要です。

クライアントが求めているレベルの執筆ができていない場合や、業務の意図を理解して執筆できていないことが多いからです。

しかし、クライアントに問題がある場合もあります。

クラウドソーシングサイトによっては評価をした側のページに飛べる場合が多いので、その方の評価やコメントを読み判断することも時には必要です。

まとめ

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今回はクラウドソーシングサイトで外注依頼する際のコツを紹介しました。

気軽に副業できるサイトになってからプロよりも素人の方が急激に増え、依頼する側も良質なWebライターを見抜くことが重要となります。

そのためには、募集要項をしっかりと記載し、ポートフォリオなども詳しく添付してもらいましょう。

Webライターの採用にはクラウドソーシングを上手に活用しよう!

Webサイトの構築は、企画立案からSEOライティング、機能的なサイトに仕上げるためのプログラミング、デザインなど、想像以上に工数がかかるものです。

単純にライティングだけで考えても、ひとつの文章を仕上げるには綿密な取材が必要です。

さらに複数の企業からの依頼を同時進行するため、自社のスタッフだけでは限界がある、というのが記事作成代行・SEO施策をしている企業の悩みではないでしょうか。

そこで今回おすすめするのが、クラウドソーシングを使った人材募集です。

とはいえ、担当者の方にはきっと、「Crowd Works」「Lancers」など、クラウドソーシングで募集をかけてうまくいかなかった経験がある方も多いでしょう。

実はそのクラウドソーシングも使い方次第で、コツさえわかればすぐに良い人材を見つけることができるのです。

Webライターの採用にはクラウドソーシングがおすすめ

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今回なぜ、Webライターの採用にクラウドソーシングをおすすめするかというと、なによりライターという職業の性質にマッチしたサービスだからです。

ライターが行う取材や執筆は、基本は個人で進められる仕事のため、外注の場合はほとんどがリモートワークとなります。

そしてクラウドソーシングの最大の利点は、サイト内で契約・納品・報酬の支払いなどをすべて完結できることです。

これらの性質を組み合わせることで、スムーズに業務を進められます。

クラウドソーシングというと、利用者には学生や主婦層などが多いイメージがあるかもしれません。

しかし、上記のような便利さを理由に、その道で生計を立てているようなライターも多数利用しているため、良い人材を採用することは十分に可能なのです。

クラウドソーシングで優秀なWebライターを採用するコツ

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クラウドソーシングには、優秀なWebライターもたくさん登録しているとはいえ、普通に募集しただけでは優秀なWebライターを採用できるわけではありません。

以下より、優秀なWebライターを見つけ出すためのポイントをいくつか解説していきます。

募集内容はできる限り詳細に記載する

Webライター募集を掲載する際、その仕事の概要はできる限り詳細に記載しましょう。

クラウドソーシングは顔の見えない相手とのやり取りになる関係上、応募する側としても「応募してみたら意にそぐわない案件だった」というようなケースがあります。

慣れているWebライターはそういった案件に当たらないためのリスクヘッジとして、概要が詳しく書かれていない案件を避ける場合があります。

具体的に、以下の項目は必ず記載しておくようにしましょう。

  • 文字数
  • 具体的な報酬額
  • 納期
  • 記事のジャンル(タイトル例などで示すとわかりやすい)
  • どんな人材を求めているのか
  • どんな経験、知識が必要か
  • テストライティングの有無
  • 納品方法
  • 月や週あたりの執筆ノルマ(継続依頼がある場合)

このほか、自身が仕事をするうえで大切にしていることなども書いておくと、応募する側もどんなクライアントなのかを想像しやすいです。

また、本人確認が完了しているかどうかも応募の際の判断材料となるため、こちらも手続きを確実に済ませておきましょう。

メッセージのやり取りでWebライターの人となりを判断する

上記のように募集記事をしっかり作っていれば、多くのWebライターから応募があるでしょう。

このとき頼りになるのがライターとのメッセージのやり取りです。

優秀なライターには、クライアントとのすり合わせなど、コミュニケーションを大切にしている人が多いです。

また、経験が浅いライターでも密に連絡を取る人ほど、フィードバックを繰り返すうちに優秀なライターに育っていく傾向にあります。

メッセージの雰囲気から、その人の仕事に対する姿勢を探りましょう。

「丁寧な人だな」「しっかり確認を取ってくれるから安心できる」などと感じる場合は信頼できるWebライターの可能性が高いです。

もちろん、メッセージの返信が適当な人、何日も経ってから連絡を返してくる人などは候補から外しましょう。

メッセージを送って直接依頼する

以上の要領で応募者をふるいにかけていけば、優秀なライターに辿り着くことは十分に可能です。

ただ、採用人数が少数の場合は募集より有効な手段がもうひとつあります。

クラウドソーシング上で気になるWebライターを検索し、直接メッセージを送る方法です。

この方法なら、実績やクライアントからの評価を加味したうえで、優秀な人材に確実にアプローチすることができます。

プロフィールを頼りに、案件にマッチしているかどうかも予想できます。

また、そういった人材から返信をもらえるかはちょっとしたコツがあります。

不特定多数に宛てたような文面だとスルーされてしまうため、「あなただから依頼した」とわかる内容のメッセージを心がけることです。

イメージとしては、その人の得意ジャンルに合わせて以下のような文面を盛り込むと興味をもってもらいやすいでしょう。

「○○の知識をお持ちということでぜひお仕事をお願いしたいと思い、メッセージさせていただきました」

上記のような内容のメッセージを送ることにより、ちゃんとプロフィールを見て依頼してくれていると感じ返信率が上がります。

まとめ

今回は、Webライターの採用において、クラウドソーシングを上手に活用する方法を紹介しました。

クラウドソーシングを上手に活用する方法には、募集内容はできる限り詳細に記載する、メッセージのやり取りでWebライターの人となりを判断するなどがあります。

コツさえわかればすぐに良い人材を見つけることができるので、「Crowd Works」「Lancers」など、クラウドソーシングで募集をかけてうまくいかなかった経験がある方も試してみて下さい。

Webライターや記事制作ディレクターを見つける方法を紹介!

質の良いWebライターが集まらない、記事制作ディレクターが不足しているなどの企業は多いです。

また、自社で管理するのではなく、外部に委託したいという場合もあるでしょう。

Webライターや記事制作ディレクターを効率よく見つける方法はあるのでしょうか?

今回は、Webライターや記事制作ディレクターを見みつける方法を紹介します。

Webライター見つけるには強みを把握しよう

質の良いWebライターを効率よく集める方法はないのでしょうか?

実はWebライターを強み別に分けることで、ライター求めている人材を見つけることができます。

Webライターの強みを見つける

Webライターを効率よく見つけるには、まず強みを考えることが重要です。

例えば、コラムやエッセイのライティング経験が豊富であれば共感重視を意識した強みを持っていると言えます。

また、アフィリエイトのライティング経験が豊富であれば収益重視を意識した強みを持っているでしょう。

ライターの経験から強みを見つけることで、効率よく質の良いWebライターを見つけることができます。

収益重視を意識したライティング

収益重視を意識したライティングとは、収益をあげることができる記事を書くことができるということです。

特に、アフィリエイト記事やセールスライティングなどを必要としている企業は、収益重視を意識したライターを探しましょう。

例えば、何か購入を促したい記事を書く場合はベネフィットを感じることができるように書く必要があります。

購入させるというよりも、買った後にこのような価値があると伝える文章が収益重視を意識していると言えます。

「価値を読者に伝える記事」が収益重視を意識したライティングです。

共感重視を意識したライティング

共感重視を意識をしたライティングとは、読者に共感してもらえる記事を書くことができるということです。

特に、コラムやエッセイをサイトにアップしたい企業記事が、共感重視を意識したライターを必要としています。

例えば、誰かの想いを伝える記事を書く場合は共感できるように書く必要があります。

読者の行動を促す文章や、考え方を変えるきっかけとなる文章が、共感を意識している文章と言えます。

「自分も行動してみようと」読者に伝える記事が、共感を意識したライティングです。

Webライターを見つける3つの方法

質の良いライターは既に他の会社と提携していたり、案件を多く抱えていたりと、容易に見つけることができません。

しかし、以下の3つから募集することで効率よく見つけることができます。

ここからは質の良いWebライターを見つける3つの方法について紹介します。

クラウドソーシングで募集

一番容易に多くのライターを集めることができるのは、クラウドソーシングで募集をすることです。

クラウドソーシングには初心者からプロフェッショナルまで登録しているため、募集方法にルールを決めることでピンポイントにライターを見つける事ができます。

募集条件を提示する際には、文字単価やポートフォリオを提示してもらいましょう。

この2つを確認することで、ライターの強みチェックと募集ジャンルに合っているか適合性を図ることができます。

Twitterから募集

Twitterから募集することで行動力のあるライターを見つけることができます。

行動力のあるライターはTwitter上でも案件を探しており、こちらからも相手のアカウント内容をチェック可能です。

案件をTwitter上で募集するときは、tweet上で「♯ライター募集」と応募要項を提示しましょう。

選別する基準としては、必要な詳細情報が載っているかどうかです。

例えば、簡単な自己紹介やポートフォリオ、今回の案件でどのように貢献できるかなどの価値を文章から読み取れる相手を選びましょう。

また、相手のアカウントをチェックしてネガティブな発言はないか人間性のチェックも行いましょう。

ライティング系オンラインスクールに紹介依頼

質の良いWebライターを見つけるには、ライティング系オンラインスクールに紹介依頼をする方法もあります。

ライティング系オンラインスクールには、ライティングを学んでいる生徒とスクールを卒業した生徒や講師がいます。

特に、スクールを卒業した生徒は一定以上のライティングレベルが保証されています。

こちら側の求めている人材をより効率的に集めることができ、スクール側の紹介実績も積みあがるのでwin-winの関係となります。

記事制作ディレクターを見つける3つの方法

記事制作ディレクターを見つけるのに苦労している企業も多いでしょう。

質の良いライター以上に記事制作ディレクターは、人数が少なく容易に見つけることができません。

しかし、募集を以下の方法を3つから実施することで効率よく見つけることができます。

ここからは、記事制作ディレクターを見つける3つの方法を紹介します。

ライティング系オンラインスクールに紹介依頼

1つ目はライティング系オンラインスクールに紹介依頼をする方法です。

スクールの卒業生は、信頼を集めて、ライターからディレクターに昇格している方もいます。

ライターからディレクターに昇格した方はライティング能力もあり、ライターの仕事内容も理解しているため即戦力となります。

人材派遣会社に依頼

2つ目は、人材派遣会社に依頼する方法です。

人材派遣会社の中でも、Web系の人材派遣に特化した会社があります。

経験を積んだ記事コンテンツ制作ディレクターが在籍している可能性が高く、こちらの条件とのマッチングにも間に人材派遣会社を挟むとスムーズになります。

人材派遣会社は、中間マージンを多く取られる可能性がありますがおすすめの1つです。

クラウドソーシングで募集

3つ目は、クラウドソーシングで募集することです。

クラウドソーシングにはライターとしても記事制作ディレクターとしても登録している方がいます。

募集の内容に求めるディレクター像を記すことで効率的に探す事が可能です。

選ぶ際にはポートフォリオやディレクター経験をどのように積み上げてきたか、ディレクターとして何を重要視しているか確認しましょう。

この2つを確認することで、記事制作ディレクターとして求めている人物像に合っているか精査することができミスマッチを防ぎます。

まとめ

今回は、Webライターや記事制作ディレクターを見つける方法を紹介しました。

質の良いライターや記事制作ディレクターはなかなか巡り合わないものです。

そのような場合は、記事制作代行会社に依頼するという方法もあります。

記事制作代行会社ではディレクターのアサインやライターの手配、執筆、納品までワンストップで行います。

質の良いライターや記事制作ディレクターを探している方は、記事制作代行会社への依頼も検討してみましょう。